Vor wenigen Stunden wurde der offizielle WhatsApp Web Client veröffentlicht und endlich kann man darüber jetzt auch WhatsApp auf dem PC verwenden, ohne zusätzliche Software wie einen Android-Emulator oder ähnliches zu installieren. Dabei kam die Veröffentlichung ziemlich überraschend, sodass sich mit Sicherheit jeder gestern auf die Online-Funktion gestürzt hat, um auch bequem von dem Rechner oder Notebook mit seinen Freunden chatten zu können.Wie immer ist die Einrichtung eigentlich sehr einfach gestaltet und funktioniert in der Regel auch problemlos. Doch wie es immer so ist, wenn eine so beliebte App, die auf vielen verschiedenen Millionen Geräten läuft, veröffentlicht wird, dann geht erfahrungsgemäß nicht immer alles gut. Das ist vermutlich auch ein Grund, warum man bereits die ersten Meldungen über WhatsApp Web Probleme. In unserem Fall haben wir die Web-Einrichtung von WhatsApp mit dem Samsung Galaxy S5 durchgeführt und dies funktionierte bis auf kleine Probleme eigentlich reibungslos. Dennoch haben uns von bekannten einige WhatsApp Web Probleme erreicht, die sich in der Regel auf die Registrierung bzw. dem Scannen des QR-Codes beziehen. Wir haben die aktuell bekannten Probleme mit WhatsApp Web und die dazugehörigen Lösungen hier zusammengefasst, die wir bislang gefunden haben.
WhatsApp Web Probleme und Lösungen
Kommen wir zu den möglichen Lösungsansätzen, wenn es mit der Einrichtung von WhatsApp Web Probleme gibt und beispielsweise das QR-Code scannen nicht möglich ist, weil schlichtweg der Dialog nicht aufgeht. Wenn Du noch weitere Lösungen für den neuen Web-Client hast, dann melde dich gerne über den Kommentarbereich dieser Seite. Sollten wir noch weitere Lösungen finden oder mitgeteilt bekommen, werden wir auch diese hier aufnehmen.
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Relativ häufig taucht im Zusammenhang mit der Einrichtung die Meldung auf, das schlichtweg kein QR-Code in der Web-Version auftaucht, den man scannen kann. Hier recht es häufig einfach ein wenig zu warten und die Seite neuzuladen. Auch wir hatten anfangs das Problem, das kein QR-Code angezeigt wurde. Nachdem wir einmal den Cache geleert und die Seite refresht haben, war der QR-Code da dann und die Einrichtung konnte auch schon beginnen. Einige Nutzer berichten auch von dem Problem, das der Button mit der Aufschrift „OK, verstanden“ nicht erscheint. In diesem Fall soll es wohl helfen, einfach die Bildschirmausrichtung von Hochformat auf Querformat zu ändern.
Eine weitere Fehlermeldung, die zwar nicht bei der Einrichtung sondern bei der Anwendung auftaucht ist folgende.
WebSocket connection to ‘wss://w10.web.whatsapp.com/ws’ failed: Error during WebSocket handshake: Unexpected response code: 400
Auch diese taucht scheinbar hin und wieder bei der Nutzung auf und ist mit einem einfachen Refresh behoben.
Solltest Du bei der Einrichtung oder Nutzung den Menüpunkt „WhatsApp Web“ nicht sehen, dann liegt dieses in der Regel an einer alten Version von dem Messenger. In diesem Fall einfach den Google Play Store unter Android aufrufen und bei den Updates nach WhatsApp suchen oder aber einfach einmal wieder einen vollständigen Updatelauf durchlaufen lassen, das sollte nie schaden und manchmal wird man noch durch weitere Funktionen überrascht, die man in seinen Lieblingsapps so bislang noch gar nicht gesehen hat.
Hast Du weitere WhatsApp Web Probleme und kennst Du dafür vielleicht auch schon eine Lösung? Wenn ja, schreibe uns gerne über den Kommentarbereich dieser Seite.
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