So beanspruchen Sie eine Paypal-Zahlung
In diesem „Artikel“ erklären wir es Ihnen Schritt für Schritt So beantragen Sie eine Zahlung bei Paypal. Manchmal kann es vorkommen, dass Sie eine Transaktion über diese Plattform durchführen und die Zahlung nicht auf Ihrem Konto angezeigt wird oder Sie auf eine Rückerstattung warten, die nie eintrifft. Keine Sorge, in diesem Artikel werden wir es Ihnen auf einfache und direkte Weise beibringen Wie können Sie eine Zahlung bei Paypal beantragen? um diese Situation schnell zu lösen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche Schritte Sie befolgen sollten, um Ihr Geld einfach und sicher zurückzuerhalten. Verpassen Sie nicht die Informationen, die wir für Sie vorbereitet haben!
– Schritt für Schritt -- So beantragen Sie eine Zahlung bei Paypal
- Melden Sie sich bei Ihrem Paypal-Konto an: Als Erstes sollten Sie mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf Ihr Paypal-Konto zugreifen.
- Öffnen Sie das Resolution Center: Sobald Sie angemeldet sind, gehen Sie zum Resolution Center, das sich im Abschnitt „Übersicht“ Ihres Kontos befindet.
- Wählen Sie die Transaktion aus, die Sie beanspruchen möchten: Suchen Sie im Resolution Center nach der Transaktion, für die Sie eine Zahlung fordern möchten, und wählen Sie sie aus.
- Wählen Sie den Grund für Ihren Anspruch: Paypal bietet verschiedene Gründe für die Geltendmachung einer Zahlung an, beispielsweise „Produkt nicht erhalten“ oder „Artikel entspricht nicht der Beschreibung“. Wählen Sie den Grund aus, der am besten zu Ihrer Situation passt.
- Geben Sie die angeforderten Informationen an: Paypal wird Sie nach Einzelheiten zum Grund Ihres Anspruchs fragen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle relevanten Informationen und alle Beweise zur Untermauerung Ihres Anspruchs bereitstellen.
- Überprüfen Sie Ihren Anspruch und reichen Sie ihn ein: Bevor Sie Ihren Anspruch einreichen, überprüfen Sie unbedingt alle bereitgestellten Informationen und stellen Sie sicher, dass diese vollständig sind. Sobald Sie bereit sind, reichen Sie Ihren Anspruch ein.
- Warten Sie auf die Lösung: Sobald Sie Ihren Anspruch eingereicht haben, wird PayPal die Situation untersuchen und eine Entscheidung treffen. Es kann mehrere Tage dauern, bis Sie eine Antwort erhalten. Bitte haben Sie etwas Geduld.
- Bleiben Sie in Kontakt: Während des Lösungsprozesses ist es wichtig, dass Sie alle Mitteilungen von Paypal aufmerksam verfolgen und auf alle Anfragen nach zusätzlichen Informationen reagieren, die möglicherweise benötigt werden.
- Überprüfen Sie das Ergebnis: Sobald Paypal über Ihren Anspruch entschieden hat, „überprüfen Sie das Ergebnis“ und ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen wie angegeben.
F&A
Häufig gestellte Fragen zum Beantragen einer Zahlung bei Paypal
Wie kann ich eine Zahlung bei Paypal beantragen?
- Melden Sie sich bei Ihrem Paypal-Konto an.
- Navigieren Sie zu der Transaktion, die Sie beanspruchen möchten.
- Klicken Sie auf „Details“.
- Klicken Sie auf „Problem melden“.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um das Antragsformular auszufüllen.
Über welche Zahlungsprobleme kann ich mich bei Paypal beschweren?
- Betrug.
- Gegenstand nicht erhalten.
- Artikel anders als der beschriebene.
- Nicht von mir autorisiert.
- Problem mit der Transaktion.
Was soll ich tun, wenn ich bei Paypal eine nicht autorisierte Zahlung erhalten habe?
- Wenden Sie sich an den Zahlungsaussteller, um zu versuchen, das Problem direkt zu lösen.
- Wenn Sie das Problem nicht direkt lösen können, melden Sie sich bitte bei Ihrem Paypal-Konto an.
- Suchen Sie die Transaktion und klicken Sie auf „Problem melden“.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um das Antragsformular für nicht autorisierte Zahlungen auszufüllen.
- Paypal wird den Fall untersuchen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.
Wie lange muss ich eine Zahlung bei Paypal beantragen?
- Normalerweise beträgt die Frist für die Geltendmachung einer Zahlung 180 Tage ab dem Datum der Transaktion.
- Nach diesem Zeitraum können Sie möglicherweise keine Zahlung mehr über PayPal beantragen.
Wie kann ich „meinen“ Anspruch auf Paypal verfolgen?
- Melden Sie sich bei IhremPaypal-Konto an.
- Gehen Sie zum Abschnitt „Lösungen“ oder „Fälle“.
- Hier finden Sie Informationen über den Status Ihrer Ansprüche und alle erforderlichen Maßnahmen.
Was soll ich tun, wenn ich mit der Lösung meines Paypal-Anspruchs nicht zufrieden bin?
- Wenn Sie mit der Lösung Ihres Anspruchs nicht zufrieden sind, können Sie gegen die Entscheidung Berufung einlegen.
- Gehen Sie dazu in Ihrem Paypal-Konto in den Bereich „Lösungen“ oder „Fälle“ und suchen Sie nach der Möglichkeit, Einspruch einzulegen.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Einspruch einzureichen. Paypal wird Ihren Fall erneut prüfen.
Kann ich eine Zahlung per Paypal beantragen, wenn die Transaktion persönlich erfolgt ist?
- Ja, Sie können eine persönliche Zahlung bei Paypal beantragen, wenn die Transaktion die Voraussetzungen für einen Anspruch erfüllt, z. B. Betrug oder nicht erhaltener Artikel.
- Melden Sie sich bei Ihrem Paypal-Konto an und befolgen Sie die üblichen Schritte, um ein Problem mit einer Transaktion zu melden.
Welche Unterlagen muss ich bei der Beantragung einer Zahlung bei Paypal vorlegen?
- Dies hängt von der Art des Anspruchs ab, aber im Allgemeinen ist es nützlich, über alle Beweise oder Unterlagen zu verfügen, die Ihren Anspruch stützen, wie z. B. E-Mails, Quittungen, Screenshots usw.
- Paypal teilt Ihnen konkret mit, welche Unterlagen Sie im Rahmen Ihres Anspruchs vorlegen müssen.
Wie lange dauert es, bis Paypal einen Zahlungsanspruch bearbeitet?
- Die Zeit, die Paypal benötigt, um eine Reklamation zu klären, kann unterschiedlich sein, in der Regel wird jedoch versucht, die Reklamation innerhalb von 30 Tagen zu klären.
- In komplizierteren Fällen kann der Prozess länger dauern, Paypal hält Sie jedoch über den Fortschritt der Lösung auf dem Laufenden.
Was soll ich tun, wenn ich weitere Hilfe bei meinem Paypal-Antrag benötige?
- Wenn Sie weitere Hilfe bei Ihrem Anspruch benötigen, können Sie sich direkt an den Paypal-Kundendienst wenden.
- Je nach Wunsch haben Sie die Möglichkeit, per Chat, E-Mail oder Telefon mit ihnen zu kommunizieren.