Fehlerbehebung bei Konnektivitätsproblemen der PS5-Kamera

In der Welt der Videospiele ist das Playstation 5 (PS5) war die am meisten erwartete und gefeierte Konsole des Jahres. Mit ihrer leistungsstarken Hardware, der unglaublichen Grafik und der neuen Spielegeneration verspricht die PS5, das Spielerlebnis auf die nächste Stufe zu heben. Allerdings können, wie bei jeder neuen Version, einige technische Probleme auftreten. Eines der häufigsten Probleme ist die Kamerakonnektivität der PS5, was für Gamer, die diese Funktion nutzen möchten, frustrierend sein kann. Ziel dieses Artikels ist es, Lösungen und Tipps zur Behebung dieses Verbindungsproblems mit der PS5-Kamera bereitzustellen.

1. Überprüfen Sie die physischen Verbindungen

Das erste, was Sie tun sollten, wenn Sie Verbindungsprobleme mit Ihrer PS5-Kamera haben, ist, die physischen Verbindungen zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass USB-Kabel ordnungsgemäß mit der Kamera und der Konsole verbunden ist. Wenn Sie eine USB-Verlängerung verwenden, achten Sie darauf, dass diese in gutem Zustand ist und auch richtig eingesteckt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass keine Gegenstände oder Kabel die Verbindung zwischen der Kamera und der Konsole behindern.

2. Aktualisieren Sie die Kamera-Firmware

Eine weitere häufige Lösung für Verbindungsprobleme mit der PS5-Kamera besteht darin, nach verfügbaren Firmware-Updates zu suchen. Die PS5 und ihr Zubehör erhalten in der Regel regelmäßige Updates, um die Leistung zu verbessern und bekannte Probleme zu beheben. Um nach Firmware-Updates für Ihre Kamera zu suchen, gehen Sie zu den Konsoleneinstellungen und suchen Sie nach der Option für Systemaktualisierungen. Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es, indem Sie den bereitgestellten Anweisungen folgen.

3. Starten Sie die Konsole neu

Eine einfache, aber effektive Lösung für viele Verbindungsprobleme ist ein Neustart der Konsole. Schalten Sie die PS5 vollständig aus und ziehen Sie das Netzkabel von der Konsole ab. Warten Sie einige Minuten, schließen Sie dann das Netzkabel wieder an und schalten Sie die Konsole ein. Dadurch werden alle Komponenten zurückgesetzt und möglicherweise Verbindungsprobleme behoben.

4. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen

Wenn Sie die physischen Verbindungen überprüft und die Firmware Ihrer Kamera aktualisiert haben, aber immer noch Verbindungsprobleme auftreten, müssen Sie möglicherweise die Datenschutzeinstellungen Ihrer Konsole überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Sie der Kamera Zugriff auf das Mikrofon und andere erforderliche Berechtigungen gewährt haben. Diese Einstellungen finden Sie im Abschnitt „Datenschutzeinstellungen“ der PS5 und können je nach Region und individuellen Vorlieben variieren.

Wir hoffen, dass Sie durch die Befolgung dieser Schritte und Lösungen Ihre Verbindungsprobleme mit der PS5-Kamera lösen und ein nahtloses Spielerlebnis genießen können. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Unterstützung an den Playstation-Support zu wenden, um sicherzustellen, dass Ihre Konsole alle Vorteile voll ausschöpfen kann seine Funktionen.

1. Häufige Verbindungsprobleme mit der PS5-Kamera

Um das volle Potenzial der Konsole nutzen zu können, ist der Anschluss der PS5-Kamera unerlässlich. Manchmal kann es jedoch so sein Häufige Verbindungsprobleme Dies kann die Leistung und den Betrieb dieser wichtigen Funktion beeinträchtigen. Glücklicherweise gibt es einfache Lösungen, um diese Probleme zu lösen und das Spielerlebnis in vollen Zügen zu genießen.

Eines der häufigsten Probleme ist Signalstörungen. Wenn es zu Aussetzern oder einer schwachen Verbindung mit der PS5-Kamera kommt, wird diese möglicherweise durch andere elektronische Geräte in der Nähe gestört. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass sich keine Geräte wie Router, Mobiltelefone oder Bluetooth-Geräte in der Nähe der Konsole befinden. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie es versuchen Ändern Sie den Frequenzkanal des Routers um Störungen zu reduzieren.

Ein weiteres häufiges Problem ist instabile drahtlose Verbindung. Wenn die PS5-Kamera häufig die Verbindung trennt oder eine schlechte Bildqualität aufweist, ist das Funksignal zwischen der Konsole und der Kamera möglicherweise schwach. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass die Kamera in der Nähe der Konsole und ohne Hindernisse platziert ist, die das Signal blockieren könnten. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie es versuchen Starten Sie sowohl die Konsole als auch die Kamera neu um die Verbindung wiederherzustellen.

2. Überprüfung der anfänglichen Kameraeinstellungen

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Der erste Schritt bei der Behebung von Verbindungsproblemen mit der PS5-Kamera besteht darin, eine erste Überprüfung Ihrer Einstellungen durchzuführen. Befolgen Sie unbedingt diese Schritte, bevor Sie eine umfassendere Fehlerbehebung durchführen:

1. Überprüfen Sie die physischen Verbindungen: Stellen Sie sicher, dass das Kamerakabel ordnungsgemäß sowohl an der Rückseite der PS5-Konsole als auch am entsprechenden Anschluss auf der Rückseite der Kamera angeschlossen ist. Ziehen Sie bei Bedarf den Netzstecker und stecken Sie ihn wieder ein, um sicherzustellen, dass er sicher angeschlossen ist.

2. Überprüfen Sie die Kameraeinstellungen in der Konsole: Rufen Sie das PS5-Einstellungsmenü auf und gehen Sie zum Abschnitt „Geräte“, um die Kameraeinstellungen zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass es aktiviert ist, und legen Sie die entsprechenden Optionen entsprechend Ihren Vorlieben fest.

3. Firmware aktualisieren: Überprüfen Sie, ob Firmware-Updates für die PS5-Kamera verfügbar sind. Wenn Updates ausstehen, laden Sie diese herunter und installieren Sie sie, um sicherzustellen, dass Sie über die neueste Firmware-Version verfügen, die möglicherweise Verbindungsprobleme behebt.

Indem Sie diese ersten Überprüfungsschritte befolgen, können Sie sicherstellen, dass die grundlegenden PS5-Kameraeinstellungen korrekt sind und ordnungsgemäß funktionieren. Wenn nach Durchführung dieser Schritte weiterhin Verbindungsprobleme auftreten, müssen Sie möglicherweise erweiterte Lösungen durchführen oder sich für weitere Unterstützung an den Playstation-Support wenden.

3. Kamera-Firmware-Updates – eine Schlüssellösung um eine optimale Leistung zu gewährleisten

Kamera-Firmware-Updates sind eine wichtige Lösung um eine optimale Leistung zu gewährleisten auf der PS5-Kamera. Diese Updates sind wichtig, um Verbindungsprobleme zu beheben und eine reibungslose Leistung sicherzustellen. Die PS5-Kamera lässt sich perfekt in die Konsole integrieren, manchmal können jedoch Probleme mit der Verbindung und der Bildqualität auftreten. Deshalb ist es wichtig, die Firmware Ihrer Kamera auf dem neuesten Stand zu halten, um Probleme zu vermeiden und ein reibungsloses Spielerlebnis zu genießen.

Firmware-Updates sind wichtig, weil Beheben Sie bekannte Probleme und verbessern Sie die Kompatibilität mit verschiedene Geräte und PS5-Zubehör. Diese Updates sollen bestimmte Probleme im Zusammenhang mit der Kamera beheben, wie z. B. verschwommene Bildqualität, Fokusprobleme oder Verbindungsfehler. Durch die Aktualisierung der Firmware können Entwickler Korrekturen und Verbesserungen implementieren, die die Kameraleistung optimieren und so ein flüssigeres und zufriedenstellenderes Spielerlebnis gewährleisten.

Neben der Behebung von Problemen werden auch Firmware-Updates durchgeführt Einführung neuer Funktionen und Features auf der PS5-Kamera. Diese Updates können Verbesserungen der Bewegungserkennung, automatische Belichtungsanpassungen oder die Möglichkeit dazu umfassen Videos aufnehmen bei höheren Auflösungen. Es ist nicht nur wichtig, die Firmware Ihrer Kamera auf dem neuesten Stand zu halten, um bestehende Probleme zu beheben, sondern auch, um alle zusätzlichen Features und Funktionen, die Sony mit jedem Firmware-Update bieten kann, voll auszuschöpfen.

4. Überprüfen Sie die Kamerakabel und Anschlüsse

Um Verbindungsprobleme mit der PS5-Kamera zu beheben, ist es wichtig, Folgendes durchzuführen: Gründliche Überprüfung der Kabel und Anschlüsse. Stellen Sie zunächst sicher, dass die Kabel sowohl an der Kamera als auch an der Konsole ordnungsgemäß angeschlossen sind. Stellen Sie sicher, dass keine losen oder beschädigten Kabel vorhanden sind, die die Datenübertragung beeinträchtigen könnten.

Darüber hinaus empfiehlt es sich, die Stromanschlüsse der Kamera zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel richtig eingesteckt ist und die Kamera mit der erforderlichen Spannung versorgt wird. Wenn Sie Adapter oder Kabelverlängerungen verwenden, sollten Sie diese vorübergehend entfernen, um mögliche Störungen auszuschließen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt, der berücksichtigt werden muss, ist Überprüfen Sie die Zubehöranschlüsse die Sie in Verbindung mit der Kamera verwenden. Wenn Sie beispielsweise Mikrofone oder Kopfhörer verwenden, die an die Konsole angeschlossen sind, stellen Sie sicher, dass diese ordnungsgemäß angeschlossen sind und keine Kompatibilitätsprobleme vorliegen. Auch wenn Sie welche verwenden anderes Gerät Vergewissern Sie sich, dass bei externen Geräten wie einem HDMI-Switch alle Verbindungen ordnungsgemäß hergestellt sind.

5. Datenschutzeinstellungen und Kameraeinstellungen

Die PS5-Kamera ist eine wesentliche Komponente, um das volle Spielerlebnis zu genießen. Allerdings kann es manchmal zu Verbindungsproblemen kommen, die die Leistung der Kamera beeinträchtigen können. Glücklicherweise gibt es einige Datenschutzeinstellungen und -anpassungen, die Sie anwenden können, um diese Probleme zu beheben und eine optimale Leistung Ihrer Kamera sicherzustellen.

1. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen: Datenschutz ist ein wichtiger Aspekt, den es bei der Verwendung der PS5-Kamera zu berücksichtigen gilt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Datenschutzeinstellungen richtig eingestellt sind, um den Zugriff auf die Kamera zu ermöglichen. Gehen Sie dazu in die Konsoleneinstellungen und wählen Sie die Option „Datenschutz“. Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechenden Berechtigungen für die Kamera aktivieren und sicherstellen, dass die Kamera den Zugriff auf die Konsole zulässt.

2. Kamerasoftware aktualisieren: Software-Updates sind unerlässlich, um Verbindungsprobleme der PS5-Kamera zu verbessern und zu beheben. Überprüfen Sie regelmäßig, ob für die Kamera Software-Updates verfügbar sind, und installieren Sie diese unbedingt. Gehen Sie dazu in die Konsoleneinstellungen und wählen Sie die Option „Software-Update“. Dadurch wird sichergestellt, dass die Kamera über die aktuellste Software verfügt und ordnungsgemäß funktionieren kann.

3. Kameraeinstellungen anpassen: Kameraeinstellungen können sich auch auf die Leistung und Konnektivität auswirken. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kameraeinstellungen entsprechend Ihren Vorlieben und Bedürfnissen anpassen. Einige Einstellungsmöglichkeiten umfassen Bildhelligkeit, Fokus und Schärfe. Experimentieren Sie mit verschiedenen Einstellungen, um die optimale Kombination zu finden, die Ihnen die beste Bildqualität und Konnektivität bietet. Denken Sie daran, dass das, was für andere Spieler funktioniert, möglicherweise nicht für Sie funktioniert. Probieren Sie daher verschiedene Einstellungen aus und finden Sie heraus, was für Ihre Kamera und Ihr Spiel am besten funktioniert.

6. Fehlerbehebung bei der Kompatibilität mit anderen Geräten

Die PS5-Kamera ist ein unverzichtbares Gerät, um das Spielerlebnis auf der Konsole optimal zu nutzen. Manchmal kann es jedoch zu Kompatibilitätsproblemen kommen. mit anderen Geräten Dies kann die Konnektivität und Leistung der Kamera beeinträchtigen. Glücklicherweise gibt es mehrere Lösungen, die Ihnen dabei helfen können, diese Probleme zu lösen und ein reibungsloses und unterbrechungsfreies Erlebnis zu genießen.

Eines der häufigsten Kompatibilitätsprobleme ist normalerweise das Port-Inkompatibilität zwischen der Kamera und anderen an die Konsole angeschlossenen Geräten wie Kopfhörern oder Lautsprechern. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass die Kamera ordnungsgemäß an den entsprechenden USB-Anschluss der Konsole angeschlossen ist. Wenn Sie ein Zubehör verwenden, das einen bestimmten Anschluss erfordert, z. B. einen Audioadapter, stellen Sie sicher, dass es an den entsprechenden Anschluss angeschlossen ist. Überprüfen Sie außerdem, ob die Kameratreiber und die Firmware auf dem neuesten Stand sind, um Kompatibilitätsprobleme zu beheben.

Ein weiteres häufiges Problem ist Signalstörungen mit anderen in der Nähe befindlichen elektronischen Geräten wie WLAN-Routern oder Mobiltelefonen. Um dieses Problem zu beheben, empfehlen wir, die PS5-Kamera entfernt von Störquellen und in der Nähe der Konsole zu platzieren. Wenn weiterhin Probleme auftreten, können Sie versuchen, den Übertragungskanal Ihres WLAN-Routers zu ändern, um Störungen zu minimieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Kamera an einem stabilen Ort ohne Hindernisse aufgestellt wird, um die Signalqualität und -stabilität zu verbessern.

7. Überprüfen des Netzwerk- und Internetverbindungsstatus

Überprüfung der Netzwerkverbindung:

Wenn Sie Verbindungsprobleme mit Ihrer PS5-Kamera haben, ist es wichtig, zunächst den Netzwerk- und Internetverbindungsstatus zu überprüfen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel ordnungsgemäß an die Kamera und den Router angeschlossen ist.

2. Überprüfen Sie, ob andere mit dem Netzwerk verbundene Geräte ordnungsgemäß funktionieren.
3. Starten Sie Ihren Router neu und warten Sie einige Minuten, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.

4. Überprüfen Sie, ob bei Ihrem Internetdienstanbieter Ausfälle auftreten.
5. Wenn Sie WLAN verwenden, stellen Sie sicher, dass das Signal stark genug ist, und vermeiden Sie Störungen in der Nähe.

Diagnose der Internetverbindung:

Nachdem Sie die Netzwerkverbindung überprüft haben, ist es wichtig, die Internetverbindung gezielt zu diagnostizieren. Befolgen Sie diese Schritte, um Verbindungsprobleme zu diagnostizieren und zu beheben:
1. Starten Sie Ihre PS5-Konsole und Kamera neu.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Internetdienstanbieter ordnungsgemäß funktioniert.

3. Überprüfen Sie, ob andere mit dem Internet verbundene Geräte über ausreichenden Zugriff und Geschwindigkeit verfügen.
4. Machen Sie einen Internet-Geschwindigkeitstest auf Ihrer Konsole PS5, um zu prüfen, ob die Geschwindigkeit den Mindestanforderungen entspricht.
5. Wenn die Internetverbindung immer noch langsam oder unterbrochen ist, versuchen Sie erneut, den Router neu zu starten.

Netzwerkeinstellungen prüfen:

Manchmal können Verbindungsprobleme mit der PS5-Kamera durch falsche Netzwerkeinstellungen verursacht werden. Um dieses Problem zu lösen, berücksichtigen Sie Folgendes:
1. Überprüfen Sie, ob die Kamera mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist und ihr eine IP-Adresse zugewiesen wurde.
2. Stellen Sie sicher, dass die für die PS5-Kamera erforderlichen Ports an Ihrem Router geöffnet sind.
3. Spezifische Anweisungen zum Öffnen der Ports finden Sie in der Dokumentation des Routers.
4. Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Routers auf die neueste verfügbare Version, um mögliche Konfigurationsfehler zu korrigieren.
5. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und weiterhin Verbindungsprobleme auftreten, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den technischen Support von Sony.

8. Systemneustart und Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen als letzter Ausweg

Wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben und immer noch Verbindungsprobleme mit Ihrer PS5-Kamera haben, ist ein System-Reset und ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen möglicherweise Ihre letzte Möglichkeit, das Problem zu beheben. Beachten Sie jedoch, dass dadurch alle Daten und Einstellungen auf Ihrer Konsole gelöscht werden. Erstellen Sie daher unbedingt eine Sicherungskopie Ihrer Konsole Ihre Dateien wichtig, bevor Sie fortfahren.

1. Systemneustart: Versuchen Sie zunächst, Ihre PS5 neu zu starten. Gehen Sie dazu zum Startbildschirm und wählen Sie „Einstellungen“. Gehen Sie dann zu „System“ und wählen Sie „System Reset“. Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Reset abzuschließen. Dieser Vorgang kann Probleme beheben, die sich auf die Kameraverbindung auswirken, und die Systemeinstellungen zurücksetzen.

2. Restablecimiento de fabrica: Wenn das Problem durch einen Neustart des Systems nicht behoben wird, können Sie versuchen, einen Werksreset durchzuführen. Bitte beachten Sie, dass dadurch alle Daten und Einstellungen auf Ihrer PS5 gelöscht werden und sie in den ursprünglichen Werkszustand zurückversetzt wird. Gehen Sie dazu auf „Einstellungen“ auf dem Bildschirm Starten Sie, gehen Sie dann zu „System“ und wählen Sie „Factory Reset“. Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen auf dem Bildschirm und bestätigen Sie Ihre Auswahl, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

3. Wenden Sie sich an den technischen Support: Wenn nach dem Neustart Ihres Systems und dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen immer noch Verbindungsprobleme mit der Kamera Ihrer PS5 auftreten, liegt möglicherweise ein schwerwiegenderes Problem vor. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Unterstützung an den PlayStation-Support zu wenden. Geben Sie alle Details des Problems an und erläutern Sie die Lösungen, die Sie bereits ausprobiert haben. Das Support-Team hilft Ihnen gerne dabei, das Problem so effizient wie möglich zu lösen.

9. Zusätzliche Empfehlungen für eine stabile PS5-Kamera-Konnektivität

Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
Eine der Hauptursachen für Verbindungsprobleme der PS5-Kamera kann eine schlechte Netzwerkverbindung sein. Um sicherzustellen, dass Sie über eine stabile Verbindung verfügen, überprüfen Sie, ob Ihre Konsole über eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung und nicht über WLAN mit dem Internet verbunden ist. Die Verwendung einer Kabelverbindung kann eine höhere Geschwindigkeit und Stabilität bieten, was für ein reibungsloses Kameraerlebnis entscheidend ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass sich Ihr Router in der Nähe Ihrer Konsole befindet und nicht durch Gegenstände blockiert wird, die das Signal stören könnten.

Überprüfen Sie die Qualität Ihrer WLAN-Verbindung
Wenn es nicht möglich ist, Ihre Konsole über ein Ethernet-Kabel zu verbinden, stellen Sie sicher, dass Ihre WLAN-Verbindung stark genug ist, um eine stabile Verbindung für die PS5-Kamera bereitzustellen. Sie können dies erreichen, indem Sie Ihren Router an einem zentralen Ort in Ihrem Zuhause platzieren und Hindernissen aus dem Weg gehen, die das Signal schwächen könnten, wie z. B. dicke Wände oder Geräte in der Nähe. Es empfiehlt sich auch, die Verbindungsgeschwindigkeit zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie den empfohlenen Mindestanforderungen von Sony für die PS5-Kamera entspricht.

Vermeiden Sie Störungen
Elektromagnetische Störungen können die Konnektivität der PS5-Kamera beeinträchtigen. Um diese Störungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre PS5-Konsole entfernt ist von anderen Geräten Elektronikgeräte, die elektromagnetische Wellen aussenden können, wie etwa Mikrowellen, schnurlose Telefone oder WLAN-Router. Vermeiden Sie außerdem die Verwendung von Bluetooth-Geräten in der Nähe Ihrer Konsole, während Sie die PS5-Kamera verwenden, da diese ebenfalls Störungen verursachen können. Sorgen Sie für eine störungsfreie Umgebung, um eine reibungslose und stabile Verbindung mit Ihrer PS5-Kamera sicherzustellen.

10. Support-Ressourcen und Kontakt zum PlayStation-Kundendienst

Wenn Sie Verbindungsprobleme mit Ihrer PS5-Kamera haben, machen Sie sich keine Sorgen, Sie sind hier richtig, um eine Lösung zu finden. Im Folgenden stellen wir eine Reihe von Supportressourcen und Kontaktmöglichkeiten vor Kundendienst von PlayStation, die Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen wird.

1. Seite PlayStation-Unterstützung: Besuchen Sie die PlayStation-Supportseite unter www.playstation.com/support um detaillierte Informationen zum Problem mit der Konnektivität der PS5-Kamera zu erhalten. Hier finden Sie Ratgeber Schritt für Schritt, häufig gestellte Fragen und Lösungen für häufige Probleme. Sie können nach Schlüsselwörtern suchen oder die verschiedenen Kategorien durchsuchen, um die benötigten Informationen zu finden.

2. PlayStation-Community: Treten Sie der PlayStation-Community online bei, um Hilfe von anderen Spielern und Fans zu erhalten. Sie können über die offizielle PlayStation-Website oder über die Community auf die Community zugreifen soziale Netzwerke. Teilen Sie uns Ihr Verbindungsproblem mit der PS5-Kamera mit und Sie werden mit Sicherheit jemanden finden, der das Gleiche erlebt hat und Ihnen eine Lösung anbieten kann. Die PlayStation-Community ist eine großartige Quelle für Tipps, Tricks und schnelle Lösungen für technische Probleme.

3. Kontaktieren Sie den Kundendienst: Wenn Sie alle oben genannten Optionen erfolglos ausprobiert haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den PlayStation-Kundendienst zu wenden. Sie können mit ihnen per Live-Chat, Anruf oder E-Mail kommunizieren. Halten Sie die Modellnummer Ihrer PS5-Kamera und alle relevanten Informationen zu dem Problem bereit, mit dem Sie konfrontiert sind. Das PlayStation-Supportteam hilft Ihnen gerne weiter und löst Ihre Verbindungsprobleme mit der PS5-Kamera.

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