FAQs

Wie kann ich jemand anderem Zugriff auf mein Google-Unternehmensprofil gewähren?

Um einer anderen Person Zugriff auf Ihr Google-Unternehmensprofil zu gewähren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Google My Business-Konto an.
2. Wählen Sie den Standort aus, auf den Sie Zugriff gewähren möchten.
3. Klicken Sie im linken Menü auf „Benutzer“.
4. Klicken Sie auf „Benutzer hinzufügen“.
5. Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, der Sie Zugriff gewähren möchten.
6. Wählen Sie die Rolle aus, die Sie zuweisen möchten (Eigentümer, Manager oder Mitarbeiter).
7. Klicken Sie auf „Einladen“.

Welche Rollen kann ich den Nutzern zuweisen, denen ich Zugriff auf mein Google-Unternehmensprofil gewähren möchte?

Die Rollen, die Sie Benutzern zuweisen können, sind:

1. Eigentümer: Sie haben die volle Kontrolle über das Konto und können Benutzer hinzufügen, bearbeiten und löschen sowie Änderungen an den Einstellungen vornehmen.
2. Manager: Sie können die meisten Aktionen ausführen, z. B. Benutzer hinzufügen, bearbeiten und löschen sowie Einstellungsänderungen vornehmen, aber Sie können das Konto nicht löschen oder andere Eigentümer hinzufügen.
3. Mitarbeiter: Sie haben eingeschränkten Zugriff und können nur bestimmte Aufgaben ausführen, z. B. auf Kommentare antworten und Fotos hochladen.

Kann ich meinem Google-Unternehmensprofil mehrere Nutzer hinzufügen?

Ja, Sie können Ihrem Google-Unternehmensprofil mehrere Nutzer hinzufügen:

1. Nachdem Sie die oben genannten Schritte zum Hinzufügen eines Benutzers ausgeführt haben, wiederholen Sie den Vorgang für jede Person, der Sie Zugriff gewähren möchten.
2. Jeder Benutzer hat seine eigene Rolle und seinen eigenen Satz an Berechtigungen innerhalb des Unternehmensprofils.

Wie kann ich den Zugriff eines Nutzers auf mein Google-Unternehmensprofil entfernen?

Gehen Sie wie folgt vor, um den Zugriff eines Nutzers auf Ihr Google-Unternehmensprofil zu entfernen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Google My Business-Konto an.
2. Wählen Sie den Standort aus, von dem Sie den Zugriff eines Benutzers entfernen möchten.
3. Klicken Sie im linken Menü auf „Benutzer“.
4. Suchen Sie den Benutzer, den Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf „Zugriff entfernen“.

Was passiert, wenn ein Nutzer mein Google-Unternehmensprofil löscht?

Wenn ein Nutzer Ihr Google-Unternehmensprofil löscht, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Google My Business-Konto an.
2. Gehen Sie zur Registerkarte „Benutzer“ und klicken Sie auf „Zugriff entfernt“.
3. Wählen Sie „Wiederherstellen“ neben dem Benutzer, dem Sie den Zugriff neu zuweisen möchten.

Kann ich in meinem Google-Unternehmensprofil ein Protokoll der Nutzeraktivitäten sehen?

Ja, Sie können ein Protokoll der Benutzeraktivitäten in Ihrem Unternehmensprofil einsehen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Google My Business-Konto an.
2. Gehen Sie zur Registerkarte „Benutzer“ und klicken Sie auf „Aktivitätsprotokoll“.
3. Hier können Sie die kürzlich von Benutzern durchgeführten Aktionen sehen, z. B. Änderungen an Informationen, Antworten auf Kommentare und mehr.

Kann ich den Zugriff eines Nutzers auf bestimmte Funktionen meines Google-Unternehmensprofils beschränken?

Ja, Sie können den Zugriff eines Benutzers auf bestimmte Funktionen beschränken:

1. Wenn Sie dem Benutzer eine Rolle zuweisen, wählen Sie die Rolle aus, die am besten zu den Funktionen passt, die er ausführen soll.
2. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass nur ein Benutzer auf Kommentare antwortet, weisen Sie ihm die Rolle „Mitarbeiter“ zu.
3. Auf diese Weise hat der Benutzer nur Zugriff auf die spezifischen Funktionen, die seiner Rolle zugeordnet sind.

Was ist der Unterschied zwischen einem Google-Unternehmensprofil und einem Standardbenutzerkonto?

Der Unterschied liegt in den Funktionen und Tools, die für jeden Kontotyp verfügbar sind:

1. Mit einem Google-Unternehmensprofil können Sie die Informationen eines Unternehmens verwalten, beispielsweise Öffnungszeiten, Standort, Bewertungen und mehr.
2. Ein Standardbenutzerkonto wird für den Zugriff auf Google-Dienste wie Gmail, Drive und YouTube verwendet, verfügt jedoch nicht über die gleichen Geschäftsverwaltungsfunktionen.

Kann ich über die mobile App Zugriff auf mein Google-Unternehmensprofil gewähren?

Ja, Sie können über die mobile Google My Business-App Zugriff auf Ihr Google-Unternehmensprofil gewähren:

1. Öffnen Sie die App und wählen Sie den Ort aus, auf den Sie Zugriff gewähren möchten.
2. Tippen Sie im Menü auf „Benutzer“ und dann auf „Benutzer hinzufügen“.
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, der Sie Zugriff gewähren möchten, und wählen Sie deren Rolle aus.
4. Tippen Sie auf „Einladen“.

Gibt es eine Möglichkeit, vorübergehend Zugriff auf mein Google-Unternehmensprofil zu gewähren?

Es gibt keine native Funktion, die vorübergehenden Zugriff auf Ihr Unternehmensprofil ermöglicht. Sie können dies jedoch mit den folgenden Schritten simulieren:

1. Erstellen Sie einen Benutzer mit der gewünschten Rolle und den gewünschten Berechtigungen.
2. Legen Sie eine Erinnerung fest, um den Zugriff an einem bestimmten Datum zu entziehen.
3. Sobald das Datum erreicht ist, befolgen Sie die Schritte, um den Zugriff des Benutzers zu entfernen.