Wenn Sie einen Echo Dot besitzen, sind wahrscheinlich Probleme mit Ihrer Kaufhistorie aufgetreten. So beheben Sie Probleme mit dem Kaufverlauf auf dem Echo Dot. Dies ist ein häufiges Problem bei Benutzern dieses Geräts. Glücklicherweise gibt es einfache Lösungen, die Ihnen helfen, dieses Problem schnell und effizient zu lösen. In diesem Artikel geben wir Ihnen nützliche Tipps zur Behebung von Problemen mit der Kaufhistorie Ihres Echo Dot, unabhängig von der Ursache des Fehlers. Wenn Sie Probleme beim Anzeigen oder Verwalten Ihrer Kaufhistorie über Ihren Echo Dot haben, lesen Sie weiter, um die Lösung zu finden, die Sie suchen!

– Schritt für Schritt -- So beheben Sie Probleme mit der Kaufhistorie auf Echo Dot

• Prüfe deine Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Echo Dot mit einem funktionierenden WLAN-Netzwerk verbunden ist. Wenn die Verbindung schwach oder zeitweise ist, haben Sie möglicherweise Probleme beim Zugriff auf Ihre Kaufhistorie.
• Starten Sie Ihren Echo Dot neu: Manchmal können vorübergehende Probleme durch einen Neustart Ihres Geräts behoben werden. Trennen Sie Ihren Echo Dot von der Steckdose, warten Sie ein paar Sekunden und schließen Sie ihn dann wieder an.
• Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen: ⁣Gehen Sie zu Ihren Amazon-Kontoeinstellungen und stellen Sie sicher, dass die Option „Kaufhistorie“ aktiviert ist.
• Aktualisieren Sie die Software: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Echo Dot die neueste Softwareversion ausgeführt wird. Sie können dies in den Geräteeinstellungen überprüfen.
• Kontaktieren Sie den technischen Support: ​ Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und immer noch Probleme mit Ihrer Kaufhistorie haben, wenden Sie sich bitte an den Amazon-Support, um weitere Hilfe zu erhalten.

F&A

1. Wie kann ich den Kaufverlauf meines Echo Dot überprüfen?⁢

1. Öffnen Sie die ⁢Alexa-App auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie „Kaufhistorie“ aus dem Menü.
3. Sie sehen eine Liste Ihrer bisherigen ⁤Einkäufe.

2. Warum werden meine letzten Einkäufe nicht in meinem Echo Dot-Verlauf angezeigt?

1. Stellen Sie sicher, dass Sie dasselbe Amazon-Konto verwenden, mit dem Sie die Einkäufe getätigt haben.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Einkäufe mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft sind.
3. Warten Sie ein paar Minuten. Manchmal kann es einige Zeit dauern, bis Ihre Kaufhistorie aktualisiert ist.

3. Wie kann ich das Problem beheben, dass ich den Kaufverlauf auf meinem Echo Dot nicht sehen kann?

1. Starten Sie Ihren Echo Dot neu, indem Sie ihn ausstecken und wieder anschließen.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Alexa-App verwenden.
3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, da Sie ohne diese Ihre Kaufhistorie nicht sehen können.

4. Was soll ich tun, wenn in meiner Kaufhistorie auf meinem Echo Dot falsche Käufe angezeigt werden?

1. Überprüfen Sie, ob in Ihrem Amazon-Konto online „falsche Einkäufe“ angezeigt werden.
2. Wenden Sie sich an den Amazon-Kundendienst, um das Problem zu melden.
3. Ändern Sie aus Sicherheitsgründen Ihr Amazon-Passwort.

5. Wie lösche ich Artikel aus der Kaufhistorie meines Echo Dot?

1. Öffnen Sie die Alexa-App und wählen Sie „Kaufverlauf“.
2. Suchen Sie den Kauf, den Sie löschen möchten, und halten Sie ihn gedrückt.
3. Wählen Sie die Option „Löschen“, um den Kauf aus Ihrem Verlauf zu entfernen.

‌ 6. ‌Kann ich den Kaufverlauf auf meinem Echo Dot deaktivieren?

1. Öffnen Sie die Alexa-App und gehen Sie zum Abschnitt „Einstellungen“.
2. Wählen Sie „Datenschutz“ und dann „Kaufhistorie“.
3. Deaktivieren Sie die Option, damit Ihre Kaufhistorie nicht gespeichert wird.

7. Wie kann ich Einkäufe in meinem Echo Dot-Verlauf nach Datum filtern?

1. Öffnen Sie die Alexa-App und gehen Sie zum Abschnitt „Kaufhistorie“.
2. Suchen Sie oben auf dem Bildschirm nach der Option für Filter- oder Datumseinstellungen.
3. Wählen Sie das Datum oder den Datumsbereich aus, nach dem Sie Ihre Einkäufe filtern möchten.

8. Ist es möglich, meine Echo Dot-Kaufhistorie auf ein anderes Gerät zu exportieren?

1. Greifen Sie von dem Gerät aus, auf das Sie den Verlauf exportieren möchten, auf die Alexa-App zu.
2. Gehen Sie zum Abschnitt „Kaufhistorie“ und suchen Sie nach der Option „Exportieren“ oder „Teilen“.
3. Wählen Sie die Option zum Exportieren des Verlaufs auf ein anderes Gerät.

9. Wie kann ich den Kaufverlauf meines Echo Dot auf einem Computer anzeigen?

1. Gehen Sie zur Amazon-Seite und greifen Sie auf Ihr Konto zu.
2. Gehen Sie zum Abschnitt „Ihr Konto“ und suchen Sie nach Ihrer Bestell- oder Kaufhistorie.
3. Sie können die Kaufhistorie Ihres Echo Dot auf Ihrem Computer einsehen.

10. Was soll ich tun, wenn die Kaufhistorie auf meinem Echo Dot nicht automatisch aktualisiert wird?

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Echo Dot mit einem stabilen WLAN-Netzwerk verbunden ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die Alexa-App auf die neueste Version aktualisiert ist.
3. Sie können versuchen, Ihren Echo Dot neu zu starten, um eine Aktualisierung des Kaufverlaufs zu erzwingen.

Dieser verwandte Inhalt könnte Sie auch interessieren:

• Wie lösche ich ein Konto in der Schule?
• Was ist InboxDollars?
• So melden Sie sich von Werbe-E-Mails ab