In der heutigen digitalen Welt ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, Informationen über die Zufriedenheit ihrer Kunden zu sammeln, damit sie ihre Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern können. Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, ein Zufriedenheitsumfrageformular zu erstellen Google Forms.⁣ Dieser Artikel führt Sie durch den Prozess der Erstellung eines Zufriedenheitsumfrageformulars⁢ in Google Forms, damit Sie das Feedback erhalten, das Sie für das Wachstum Ihres Unternehmens benötigen. Sie müssen kein Technologieexperte sein, um diesen Prozess durchführen zu können. Lesen Sie also weiter und beginnen Sie mit dem Sammeln dieser wertvollen Informationen!

– Schritt für Schritt -- ‌Wie erstelle ich ein Formular zur Zufriedenheitsumfrage⁣ in Google Forms?

• Wie erstelle ich ein Zufriedenheitsumfrageformular in Google Forms?

1. Greifen Sie auf Google Forms zu: Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie zu Google Drive. Klicken Sie oben rechts auf „Neu“ und wählen Sie „Mehr“, um die Option „Google Forms“ zu finden.

2. Wählen Sie eine Vorlage für eine Zufriedenheitsumfrage: Wählen Sie in Google Forms die Option zum Erstellen eines neuen leeren Formulars oder wählen Sie eine vorgefertigte Vorlage für eine Zufriedenheitsumfrage.

3. Bearbeiten Sie die Fragen: Passen Sie das Formular an Ihre Bedürfnisse an. Sie können den Titel ändern, neue Fragen hinzufügen und die gewünschte Antwortart auswählen (Multiple-Choice, Kurzantworten, Kontrollkästchen usw.).

4. Fügen Sie die Zufriedenheitsskala hinzu: Um die Zufriedenheit zu messen, ist es hilfreich, eine Bewertungsskala von 1 bis 5 oder 1 bis 10 einzubeziehen. Sie können die Skalenwerte anpassen, je nachdem, was Sie messen möchten.

5. Enthält‌ offene Fragen: Erwägen Sie zusätzlich zu den Zufriedenheitsskalen das Hinzufügen offener Fragen, damit die Befragten ihre Meinung detaillierter äußern können.

6. Passen Sie das Design an: Mit Google Forms können Sie Farbe, Schriftart und Hintergrundbild ändern. Passen Sie das Design an Ihre Marke oder Ihr Umfragethema an.

7. Sende- und Antwortoptionen konfigurieren: Entscheiden Sie, wer die Umfrage sehen und darauf antworten kann. Sie können Datenschutzoptionen konfigurieren und Start- und Enddaten für die Umfrage planen.

8. Senden Sie die Umfrage: ​Sobald Sie mit dem Formular zufrieden sind, teilen Sie es Ihren Kunden oder Mitarbeitern über einen Link, eine E-Mail oder soziale Medien mit.

Mit diesen einfachen Schritten sind Sie auf dem Weg zur Erstellung eines Zufriedenheitsumfrageformulars in Google Forms, mit dem Sie wertvolles Feedback von Ihren Kunden oder Mitarbeitern sammeln können.

F&A

1. Was ist Google Forms?

Google Forms ist ein kostenloses Tool von Google, mit dem Sie ganz einfach Online-Formulare zum Sammeln von Informationen erstellen und teilen können.

2. Wie greife ich auf Google Forms zu?

Um auf Google Forms zuzugreifen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Google-Konto an und greifen Sie dann über das Google Apps-Dropdown-Menü auf die Google Forms-App zu.

3. Wie erstelle ich ein neues Formular in Google Forms?

1.⁤ Start ​ in Ihrem Google-Konto.
2. Öffnen Sie Google‌ Forms.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „+“, um ein neues Formular zu erstellen.

4. Wie füge ich Zufriedenheitsfragen zu einem Formular in Google Forms hinzu?

1. Öffnen Ihr Formular in Google Forms.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche »Fragen«.
3. Wählen Sie die Art der Zufriedenheitsfrage aus, die Sie hinzufügen möchten.

5.‌ Wie kann ich die Antwortoptionen in Google Forms anpassen?

1. Aggregat eine Frage zu Ihrem Formular.
2. Klicken Sie auf die Frage, um die Antwortoptionen anzuzeigen.
3.‌ Passen Sie die Antwortoptionen an Ihre Bedürfnisse an.

6.⁢ Wie kann ich ein Zufriedenheitsumfrageformular auf Google Forms teilen?

1. Klicken Sie auf auf die Schaltfläche „Senden“ in der oberen rechten Ecke.
2. Wählen Sie Optionen aus, wie Sie Ihr Formular teilen möchten (E-Mail, Link, soziale Medien usw.).
3. Kopieren Sie den Link oder geben Sie die E-Mail-Adressen der Personen ein, mit denen Sie das Formular teilen möchten.

7. Wie werden die Antworten auf ein Umfrageformular in Google Forms angezeigt?

1. Öffnen Ihr Formular in Google Forms.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Antworten“.
3. Sie sehen eine Zusammenfassung der Antworten und können auf die Details jeder einzelnen Antwort zugreifen.

8. Wie „exportiere“ ich Daten aus einem Umfrageformular in Google Forms?

1. Öffnen ⁢ Ihr⁤ Formular in Google Forms.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Antworten“.
3. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke die Option „Tabelle erstellen“.

9. Wie erhalte ich Analysen und Statistiken zu einem Formular in Google Forms?

1. Öffnen Ihr Formular in Google ⁣Forms.
2. Gehen Sie zum Abschnitt „Antworten“.
3. Google Forms⁢ stellt Ihnen eine Zusammenfassung der Antworten bereit, einschließlich Grafiken und automatischer Statistiken.

10. Wie kann ich das Design und das Erscheinungsbild eines Formulars in Google Forms anpassen?

1. Öffnen Ihr ⁤Formular in Google Forms.
2. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Theme“.
3. Wählen Sie ein vorgefertigtes Design aus oder passen Sie die Farbe und das Hintergrundbild Ihres Formulars an.

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