Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihr Konto zu kündigen Telmex-Dienst Schnell und einfach sind Sie bei uns genau richtig. In diesem Artikel erklären wir es So kündigen Sie Telmex online, wodurch lange Telefongespräche und komplizierte Verfahren vermieden werden. Mit ein paar einfachen Schritten können Sie Ihren Service kündigen, ohne das Haus zu verlassen und in nur wenigen Minuten. Machen Sie sich keine Sorgen, wir begleiten Sie während des gesamten Prozesses, damit Sie eventuell auftretende Fragen klären können.

Schritt für Schritt -- So kündigen Sie Telmex Online

• Besuchen Sie die offizielle Telmex-Seite:‌ Um Ihren Telmex-Dienst online zu kündigen, müssen Sie zunächst die offizielle Telmex-Seite aufrufen. Sie können dies tun, indem Sie „www.telmex.com“ in die Adressleiste Ihres Browsers eingeben.
• Melden Sie sich bei Ihrem Konto an: Suchen Sie auf der Telmex-Seite in der oberen rechten Ecke des Bildschirms nach der Option „Sitzung starten“. Klicken Sie auf diese Option und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um auf Ihr Konto zuzugreifen.
• Suchen Sie nach der Option „Stornierung“.: Suchen Sie in Ihrem Telmex-Konto nach der Option oder Registerkarte „Dienst kündigen“. Diese Option kann je nach Version der Seite variieren, befindet sich jedoch im Allgemeinen im Abschnitt „Konto“ oder „Einstellungen“.
• Wählen Sie den Dienst aus, den Sie kündigen möchten:‌ Sobald Sie die Kündigungsoption gefunden haben, finden Sie eine Liste der Dienste, die Sie mit Telmex vertraglich vereinbart haben. Wählen Sie den Dienst aus, den Sie kündigen möchten. Das kann zum Beispiel Internet, Telefon oder Fernsehen sein.
• Füllen Sie das Widerrufsformular aus: Nachdem Sie den zu kündigenden Dienst ausgewählt haben, öffnet sich ein Formular, in dem Sie einige Angaben machen müssen. Füllen Sie das Formular mit den erforderlichen Informationen aus, wie z. B. Ihrer Kundennummer, dem Grund für die Stornierung und dem gewünschten Datum für die Stornierung.
• Senden Sie die Anfrage: Nachdem Sie das Widerrufsformular ausgefüllt haben, überprüfen Sie, ob die eingegebenen Informationen korrekt sind und klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“ oder „Anfrage senden“. Dadurch wird Ihre Stornierungsanfrage an Telmex gesendet.
• Bestätigen Sie die Stornierung: Nachdem Sie Ihre Anfrage übermittelt haben, wird Telmex die Stornierung bearbeiten und Sie zur Bestätigung kontaktieren. Möglicherweise werden Sie per Telefon oder E-Mail kontaktiert. Geben Sie daher unbedingt die korrekten Kontaktinformationen im Stornierungsformular an.
• Geben Sie die Ausrüstung zurück: Wenn Sie Geräte wie ein Modem oder einen Decoder von Telmex erhalten haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, diese zurückzugeben, sobald der Dienst eingestellt wird. Befolgen Sie die Anweisungen, die Sie erhalten, um das Gerät ordnungsgemäß zurückzusenden.
• Überprüfen Sie den Dienstausfall: ⁢Nachdem Sie die Kündigung bestätigt haben, überprüfen Sie, ob der Telmex-Dienst ordnungsgemäß unterbrochen wurde. Stellen Sie sicher, dass Sie dies noch nicht getan haben Internetzugang, Telefon oder Fernsehen ⁣über⁣ Telmex und dass Sie für diesen Dienst keine weiteren Rechnungen erhalten.

F&A

Was sind die Voraussetzungen, um Telmex online zu kündigen?

1. Besuchen Sie die „Website“ von Telmex.
2. Ins Konto einloggen.
3. Gehen Sie zum Abschnitt „Dienste“ oder „Mein Konto“.
4. Wählen Sie die Option „Dienst kündigen“.
5. Bestätigen Sie Ihre Auswahl und befolgen Sie alle vom System angezeigten zusätzlichen Schritte.

Wie lange dauert die Online-Bearbeitung einer Telmex-Stornierung?

1. Der Stornierungsvorgang wird umgehend durchgeführt.
2. Die Aussetzung des Dienstes wird innerhalb eines Zeitraums von maximal 48⁤ Stunden wirksam.
3. Sie müssen alle von Telmex bereitgestellten Geräte innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung zurückgeben.

Welche Kosten sind mit der Online-Stornierung von Telmex verbunden?

1. In den meisten Fällen fallen mit der Online-Stornierung von Telmex keine Kosten an.
2. Wenn Sie Schulden bei Telmex haben, ist es möglich, dass Ihnen die ausstehenden Beträge bei der Stornierung des Dienstes in Rechnung gestellt werden.

Kann ich Telmex „online“ kündigen, wenn ich einen aktuellen Vertrag habe?

1. Ja, Sie können Telmex online kündigen, auch wenn Sie einen laufenden Vertrag haben.
2. Wenn Sie vor Vertragsende kündigen, kann Ihnen eine Vertragsstrafe in Rechnung gestellt werden.
3. Einzelheiten finden Sie in den Geschäftsbedingungen Ihres Vertrags.

Wie kann ich Telmex kontaktieren, um online zu stornieren?

1. Für eine Online-Stornierung ist es nicht erforderlich, sich direkt an Telmex zu wenden.
2. Sie können den Stornierungsprozess vollständig online über die Website von Telmex durchführen.

Was passiert mit meiner Telefonnummer, wenn ich Telmex online kündige?

1. Wenn Sie Ihre Telefonnummer behalten möchten, müssen Sie sie zu einem anderen Dienstanbieter portieren.
2. Telmex behält Ihre Nummer nach der Kündigung nicht.

Kann ich alle Telmex-Dienste online kündigen?

1. Ja, Sie können die einzelnen Leistungen, die Sie kündigen möchten, online auswählen.
2. Beispielsweise können Sie den Internetdienst kündigen, aber den Telefondienst beibehalten.
3. Befolgen Sie einfach die Schritte auf der ⁤Telmex⁢-Website, um die Dienste auszuwählen, die Sie kündigen möchten.

Muss ich Modem und Router zurückgeben, wenn ich Telmex online kündige?

1. Ja, Sie müssen alle von Telmex bereitgestellten Geräte zurückgeben, wenn Sie den Service kündigen.
2. Die Ausrüstung muss innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung zurückgegeben werden.
3. Telmex stellt auf seiner Website im Allgemeinen Anweisungen zur Rückgabe von Geräten zur Verfügung.

Kann ich Telmex online kündigen, wenn ich in einem anderen Land bin?

1. Es gibt keine besonderen Einschränkungen für die Online-Stornierung von Telmex, wenn Sie sich in einem anderen Land befinden.
2. Der Stornierungsprozess ist unabhängig von Ihrem geografischen Standort derselbe.

Kann ich Telmex online kündigen, wenn ich keinen Zugriff auf mein Konto habe?

1. Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben, müssen Sie sich an den Telmex-Kundendienst wenden, um eine Löschung zu beantragen.
2. Die Kontaktnummern finden Sie auf der Telmex-Website.

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