Wenn Sie über Didi Food Essen bestellt haben und Ihre Bestellung stornieren müssen, sind Sie bei uns genau richtig. So stornieren Sie Didi-Essen Es handelt sich um einen einfachen Vorgang, mit dem Sie Ihre Bestellung schnell und unkompliziert stornieren können. Nachfolgend erläutern wir die Schritte, die Sie befolgen müssen, um Ihre Bestellung auf der Lebensmittellieferplattform zu stornieren Didi-Essen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie vorgehen müssen, wenn Sie Ihre Essensbestellung stornieren müssen.

– Schritt für Schritt -- So stornieren Sie bei Didi Food

• Öffnen Sie die Didi Food-Anwendung auf Ihrem elektronischen Gerät.
• Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, falls Sie dies noch nicht getan haben.
• Gehen Sie zum Abschnitt ​»Meine Bestellungen» unten auf dem Hauptbildschirm.
• Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie stornieren möchten.
• Scrollen Sie nach unten, bis Sie die Option „Bestellung stornieren“ finden.
• Klicken Sie auf „Bestellung stornieren“ und bestätigen Sie die Aktion, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
• Warten Sie auf die Bestätigung der Stornierung der Bestellung auf dem Bildschirm.
• Denken Sie daran, dass für einige Stornierungen möglicherweise Rückerstattungsrichtlinien oder Gebühren anfallen. Lesen Sie daher unbedingt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

F&A

1

Wie kann ich eine Bestellung bei Didi Food stornieren?

1. Öffnen Sie die Didi Food-Anwendung auf Ihrem Mobilgerät.
2. Gehen Sie zum Abschnitt „Meine Bestellungen“.
3. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie stornieren möchten.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung stornieren“.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Kündigungsvorgang abzuschließen.

2.

Kann ich eine Bestellung bei Didi Food stornieren, nachdem ich die Zahlung getätigt habe?

1. Ja, Sie können eine Bestellung nach erfolgter Zahlung stornieren, dies muss jedoch erfolgen, bevor das Restaurant Ihre Bestellung annimmt.
2. Wenn das Restaurant die Bestellung bereits angenommen hat, können Sie sie möglicherweise nicht stornieren.
3. Wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst von Didi Food, um eine Stornierung zu beantragen.

3.

Muss ich eine Gebühr zahlen, um bei Didi Food zu stornieren?

1. Abhängig davon, wie viel Zeit seit Ihrer Bestellung vergangen ist, wird Ihnen möglicherweise eine Stornierungsgebühr berechnet.
2.⁢ Genauere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Stornierungsgebühren“ in der Didi Food-App.

4.

Wie kann ich den Kundendienst von Didi Food kontaktieren, um eine Bestellung zu stornieren?

1. Öffnen Sie die Didi Food-Anwendung auf Ihrem Mobilgerät.
2. Gehen Sie zum Abschnitt „Hilfe“⁢ oder „Kontakt“.
3. Wählen Sie die Option „Bestellung stornieren“.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Kundendienst zu kontaktieren.

5.⁤

Wie lange muss ich eine Bestellung bei Didi Food stornieren?

1. Die Frist für die Stornierung einer Bestellung bei Didi Food kann je nach Restaurant und Bestellstadium variieren.
2.⁢ Überprüfen Sie die spezifischen Informationen zu jeder Bestellung im Abschnitt „Meine Bestellungen“, um die Stornierungsfrist zu erfahren.

6.

Kann ich eine Bestellung bei Didi Food stornieren, wenn das Restaurant meine Bestellung bereits angenommen hat?

1. Wenn das Restaurant Ihre Bestellung bereits angenommen hat, können Sie diese möglicherweise nicht stornieren.
2. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst von Didi Food, um zu prüfen, ob eine Stornierung der Bestellung möglich ist.

7.

Erhalte ich mein Geld zurück, wenn ich eine Bestellung bei Didi Food storniere?

1. Wenn Sie eine Bestellung stornieren, bevor das Restaurant die Bestellung annimmt, erhalten Sie möglicherweise eine Rückerstattung.
2. Genaue Einzelheiten finden Sie in den Rückerstattungsrichtlinien von Didi Food.

8.

Kann ich eine Bestellung bei Didi Food stornieren, wenn der Zusteller bereits unterwegs ist?

1. Wenn der Zusteller bereits unterwegs ist, können Sie die Bestellung möglicherweise nicht stornieren.
2. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst von Didi Food, um zu prüfen, ob in diesem Fall eine Stornierung der Bestellung möglich ist.

9.

Kann ich eine Bestellung bei Didi Food stornieren, wenn das Restaurant das Essen bereits zubereitet hat?

1. Wenn das Restaurant das Essen bereits zubereitet hat, können Sie die Bestellung möglicherweise nicht stornieren.
2. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst von Didi Food, um zu prüfen, ob in diesem Fall eine Stornierung der Bestellung möglich ist.

10

Wie erhalte ich eine Bestätigung, dass meine Didi Food-Bestellung storniert wurde?

1. Nachdem Sie die Schritte zum Stornieren einer Bestellung ausgeführt haben, erhalten Sie eine Bestätigung in der App.
2. Überprüfen Sie den Abschnitt „Meine Bestellungen“, um sicherzustellen, dass die Bestellung storniert wurde.

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