In diesem Artikel lernen Sie wie man ein Spiel auf Steam zurückgibt. Wenn Sie jemals ein Spiel auf der Steam-Plattform gekauft haben und mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder technische Probleme auftreten, machen Sie sich keine Sorgen, Steam verfügt über eine Rückerstattungsrichtlinie, die Ihnen dies ermöglicht devolver das Spiel und erhalte eine Rückerstattung. Der Vorgang ist einfach und unkompliziert. In diesem Artikel werden wir Sie Schritt für Schritt anleiten, um sicherzustellen, dass Sie es können devolver Ihr Spiel ohne Probleme.

Schritt für Schritt -- So geben Sie ein Spiel auf Steam zurück

So geben Sie ein Spiel auf Steam zurück

• Schritt 1: Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Steam-Konto an.
• Schritt 2: Gehen Sie zur Spielebibliothek, indem Sie oben im Fenster auf die Registerkarte „Bibliothek“ klicken.
• Schritt 3: Suchen Sie in der Liste der Spiele in Ihrer Bibliothek nach dem Spiel, das Sie zurückgeben möchten.
• Schritt 4: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Spiel und wählen Sie „Eigenschaften“ aus dem Dropdown-Menü.
• Schritt 5: Wählen Sie im Fenster mit den Spieleigenschaften die Registerkarte „Allgemein“.
• Schritt 6: Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt „Verwalten“ finden.
• Schritt 7: Klicken Sie im Abschnitt „Verwalten“ auf den Link „Rückerstattung anfordern“.
• Schritt 8: Wählen Sie im Dropdown-Menü den Grund für Ihren Rückerstattungsantrag aus.
• Schritt 9: Schreiben Sie eine kurze Beschreibung, warum Sie das Spiel zurückgeben möchten.
• Schritt 10: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anfrage senden“, um Ihre Rückerstattungsanfrage an Steam zu senden.
• Schritt 11: Warten Sie auf die Antwort von Steam. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihre Anfrage bearbeitet wurde.

Wenn Sie diese einfachen Schritte befolgen, können Sie ein Spiel schnell und einfach an Steam zurückgeben! Bitte denken Sie daran, dass jede Rückerstattungsanfrage den Rückgaberichtlinien von Steam unterliegt. Daher ist es wichtig, den Grund Ihrer Anfrage klar und prägnant zu erläutern. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Steam-Kundendienst.

F&A

FAQ: So geben Sie ein Spiel auf Steam zurück

Wie gebe ich ein Spiel auf Steam zurück?

1. Öffnen Sie die Steam-Anwendung auf Ihrem Computer.

2. Navigieren Sie zu Ihrer Spielebibliothek.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Spiel, das Sie zurückgeben möchten, und wählen Sie „Verwalten“ aus dem Dropdown-Menü.

4. Wählen Sie auf der Spielverwaltungsseite „Rückerstattung anfordern“.

5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Rückerstattungsantrag abzuschließen.

Denken Sie daran, dass es bestimmte Bedingungen gibt, um eine Rückerstattung beantragen zu können.

Wie lange muss ich ein Spiel auf Steam zurückgeben?

1. Gemäß den Steam-Richtlinien können Sie eine Rückerstattung bis zu beantragen 14 Tage nach dem Kauf, wenn Sie das Spiel länger als nicht gespielt haben 2 Stunden.

2. Wenn Sie seit dem Kauf mehr als 2 Stunden gespielt haben oder mehr als 14 Tage vergangen sind, können Sie das Spiel grundsätzlich nicht zurückgeben.

Kann ich ein Spiel auf Steam zurückgeben, nachdem ich es gespielt habe?

1. In den meisten Fällen, sobald Sie die bestanden haben 2 Stunden Spiel bzw 14 Tage Nach dem Kauf ist eine Rückgabe des Spiels auf Steam nicht möglich.

2. Es gibt jedoch einige Ausnahmen aufgrund besonderer Umstände. Sie können sich an den Steam-Support wenden, um weitere Informationen zu Ihrem speziellen Fall zu erhalten.

Woher weiß ich, ob ich bei Steam Anspruch auf eine Rückerstattung habe?

1. Um festzustellen, ob Sie berechtigt sind, eine Rückerstattung zu beantragen, besuchen Sie die Steam-Supportseite.

2. Dort finden Sie detaillierte Informationen zu den Rückerstattungsbedingungen und -richtlinien von Steam.

Kann ich ein Spiel auf Steam zurückgeben, wenn es die Systemanforderungen meines PCs nicht erfüllt?

1. Bei Steam können Sie im Allgemeinen eine Rückerstattung beantragen, wenn das Spiel nicht den Systemanforderungen Ihres PCs entspricht.

2. Es ist jedoch wichtig, die spezifischen Rückerstattungsrichtlinien und -bedingungen von Steam zu prüfen, um diese Möglichkeit zu bestätigen, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen.

Woher weiß ich, ob ein Spiel auf Steam erstattungsfähig ist?

1. Suchen Sie auf der Steam-Store-Seite nach dem Abschnitt „Zusätzliche Informationen“.

2. Dort finden Sie Einzelheiten zum Rückerstattungsanspruch für jedes Spiel.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung bei Steam?

1. Rückerstattungen bei Steam werden in der Regel innerhalb eines Zeitraums von bearbeitet 7 Arbeitstage da der Antrag genehmigt wird.

2. Bitte beachten Sie jedoch, dass der genaue Zeitpunkt je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren kann.

Kann ich bei Steam eine Rückerstattung erhalten, wenn ich das Spiel in einem anderen Shop gekauft habe?

1. Steam kann Rückerstattungen nur für Spiele gewähren, die direkt auf seiner Plattform gekauft wurden.

2. Wenn Sie das Spiel in einem anderen Geschäft gekauft haben, müssen Sie sich möglicherweise an den Support dieses Geschäfts wenden, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Was passiert mit meinen Steam-Käufen, wenn ich ein Spiel zurückgebe?

1. Wenn Sie ein Spiel auf Steam zurückgeben, erhalten Sie den dafür bezahlten Betrag zurückerstattet.

2. Das Spiel wird aus Ihrer Steam-Bibliothek entfernt und Sie können es nicht mehr spielen.

Was kann ich tun, wenn ich Probleme mit einer Rückerstattung bei Steam habe?

1. Wenn Sie Probleme mit einer Rückerstattung bei Steam haben, empfehlen wir Ihnen, sich umgehend über die Support-Seite an den Steam-Support zu wenden.

2. Das Support-Team hilft Ihnen gerne bei der Lösung aller Probleme im Zusammenhang mit einer Rückerstattung.

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