Warum kann ich keine Textnachrichten auf meinem Android-Telefon empfangen?


Android
2024-01-25T14:00:13Z

Wichtigste Erkenntnisse

  • Wenn Sie auf Ihrem Android-Telefon keine Textnachrichten erhalten, überprüfen Sie zunächst den Spam-Ordner Ihrer Messaging-App. So können Sie ausschließen, dass die Nachricht tatsächlich empfangen wurde, aber im Spam-Ordner gelandet ist.
  • Beheben Sie alle Netzwerkprobleme, die den Empfang von Nachrichten auf Ihrem Telefon verhindern könnten.
  • Wenn Sie immer noch Probleme haben, versuchen Sie, die Daten Ihrer Messaging-App zu löschen (um eine mögliche Beschädigung zu beseitigen), die App auf die neueste Version zu aktualisieren, iMessage für Ihre Nummer zu deaktivieren, wenn Sie kürzlich von einem iPhone gewechselt haben, und alle RCS-Probleme zu beheben.

Es ist sehr frustrierend, wenn Sie feststellen, dass die Person, von der Sie eine SMS erwarten, diese bereits gesendet hat, Ihr Android-Telefon sie aber nicht empfangen hat. Das passiert normalerweise, wenn etwas mit der Messaging-App oder dem Telefon selbst nicht stimmt. Aber keine Sorge, wir helfen dir, das Problem zu beheben.

Überprüfen Sie den Spam-Ordner

Ihre Messaging-App hat einen Spam-Ordner, in dem sie Nachrichten von unbekannten Absendern filtert. Es ist möglich, dass Sie die Nachrichten tatsächlich erhalten haben, aber Ihre Messaging-App sie als Spam markiert und an den Spam-Ordner gesendet hat.

Um diese Möglichkeit zu prüfen, müssen Sie den Spam-Ordner Ihrer Messaging-App durchsuchen. Wie Sie darauf zugreifen können, hängt vom Hersteller Ihres Android-Telefons und der von Ihnen verwendeten Messaging-App ab. Als Faustregel gilt jedoch, dass Sie die Messaging-App öffnen, auf das Menüsymbol tippen und dann den Ordner "Spam" oder "Junk" auswählen.

Wenn Sie Google Messages als Standard-Messaging-App verwenden, können Sie auf den Spam-Ordner zugreifen, indem Sie die App öffnen, auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke tippen und "Spam und Blockiert" auswählen

Spam and Blocked option in the Google Messages app.

Wenn Sie keine Nachrichten von bestimmten Kontakten erhalten, besteht die Möglichkeit, dass Sie diese Kontakte versehentlich auf Ihrem Telefon blockiert haben. Sie müssen die Blockierung der Kontakte zunächst aufheben, damit Sie deren Nachrichten wieder empfangen können.

Löschen Sie den Cache und die Daten der Nachrichten-App

Um den Cache und die Daten der Nachrichten-App zu löschen, öffnen Sie die Einstellungen-App, wählen Sie "Apps & Benachrichtigungen" (oder "Apps" auf einigen Geräten), wählen Sie Ihre Nachrichten-App, wählen Sie die Option "Speicher & Cache" und tippen Sie dann auf die Schaltfläche "Cache löschen". Tippen Sie auf die Schaltfläche "Speicher löschen", um die App-Daten zu löschen.

Dies funktioniert, weil das Problem möglicherweise auf eine Beschädigung der Daten in Ihrer Messaging-App zurückzuführen ist. Diese Beschädigung tritt in der Regel aufgrund von Störungen durch eine ähnliche App auf, die auf Ihrem Handy installiert ist, oder durch ein plötzliches Herunterfahren. Öffnen Sie dazu die Einstellungen-App auf Ihrem Android-Telefon und tippen Sie auf die Option "Apps & Benachrichtigungen" (oder "Apps").

Apps & Notification option in the Settings app.

Suchen Sie Ihre Messaging-App und wählen Sie sie aus.

Messaging app in the App list.

Wählen Sie die Option "Speicher & Cache".

Storage & Cache option in the Settings app.

Tippen Sie auf die Schaltfläche "Cache löschen".

Clear Cache option in the Storage window.

Nachdem Sie den Cache gelöscht haben bitten Sie den Absender, die Nachricht erneut zu senden. Wenn Sie die Nachricht immer noch nicht erhalten, tippen Sie auf die Schaltfläche "Speicher löschen". Dadurch werden alle benutzerdefinierten Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt. Wenn Sie die App also erneut öffnen, müssen Sie alles wieder so einrichten, wie Sie es beim ersten Zugriff auf die App getan haben.

Clear Storage option in the Storage window.

Konnektivitätsprobleme beseitigen

Sie können keine Nachrichten empfangen, wenn Ihr Android-Telefon kein Netzsignal hat. Um dies zu überprüfen, suchen Sie nach den Netzsignalbalken in der Statusleiste. Für ununterbrochene Anrufe und Nachrichten benötigen Sie mindestens drei Balken.

Network Bar in the Status Bar of Android Phone.

Wenn Sie feststellen, dass das Signal schwach ist, versuchen Sie, den Flugzeugmodus zu aktivieren. Wischen Sie dazu vom oberen Bildschirmrand nach unten, tippen Sie auf das Flugzeugsymbol, warten Sie ein paar Sekunden und tippen Sie dann erneut darauf, um den Flugzeugmodus zu deaktivieren.

Airplan mode icon in the Control Center.

Wenn Sie überhaupt keinen Empfang haben, ist möglicherweise Ihre SIM-Karte locker. Schalten Sie in diesem Fall Ihr Telefon aus und nehmen Sie die SIM-Karte heraus. Wischen Sie sie dann vorsichtig mit einem weichen Tuch ab, um Schmutz oder Ablagerungen zu entfernen, die die Verbindung blockieren könnten, und setzen Sie sie dann wieder ein. Schalten Sie Ihr Telefon wieder ein und prüfen Sie, ob Sie wieder SMS empfangen.

Es ist auch wichtig, dass Sie Ihren Datentarif oder Ihr SMS-Guthaben überprüfen. Wenn Ihr Tarif ausläuft oder Sie kein Guthaben für das Senden und Empfangen von Nachrichten haben, können Sie keine Texte auf Ihrem Telefon empfangen.

4. Deaktivieren von iMessage für Ihre Nummer

Um iMessage für Ihre Telefonnummer zu deaktivieren, öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone, tippen Sie auf "Nachrichten", gehen Sie zu "Senden und Empfangen" und deaktivieren Sie dann Ihre Nummer. Dies ist manchmal ein Problem, wenn Sie kürzlich von einem iPhone zu einem Android-Gerät gewechselt haben. Wenn Sie iMessage für Ihre Nummer auf Ihrem iPhone nicht deaktivieren, gehen Ihre Nachrichten möglicherweise weiterhin an Ihr iPhone statt an Ihr Android-Telefon.

Um iMessage für Ihre Nummer zu deaktivieren, öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf die Option "Nachrichten".

Messages option in the Settings app of iPhone.

Wählen Sie "Senden und Empfangen"

Send & Receive option in the Messages app settings.

Tippen Sie auf die Telefonnummer, die mit Ihrem iMessage-Account verknüpft ist, und wählen Sie dann "Entfernen"

Remove option to remove number from iMessage.

Wenn iMessage für Ihre Nummer deaktiviert ist, können Sie nun Nachrichten auf Ihrem Android-Gerät empfangen.

5. Aktualisieren Ihrer Messaging-App

Um Ihre Messaging-App zu aktualisieren, öffnen Sie den Google Play Store, suchen Sie nach Ihrer Messaging-App und tippen Sie auf die Schaltfläche "Aktualisieren" neben dem Namen der App. Ein weiterer Grund dafür, dass Sie keine Nachrichten auf Ihrem Android-Telefon erhalten, könnte ein schwerwiegender Fehler in der Messaging-App sein.

In diesem Fall laden Sie am besten alle verfügbaren Updates für die Messaging-App herunter und hoffen, dass sie eine Lösung für den Fehler enthalten, der den Empfang von Nachrichten verhindert. Um nach verfügbaren Updates für Ihre Messaging-App zu suchen und diese herunterzuladen, öffnen Sie den Play Store auf Ihrem Android-Telefon, geben Sie den Namen Ihrer Messaging-App in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Typing Google Message in the Play Store search bar.

Wenn ein Update für die Messaging-App verfügbar ist, wird neben dem Namen der App eine Schaltfläche "Update" angezeigt. Tippen Sie darauf, um den Aktualisierungsvorgang zu starten.

Google Messages app in the Play Store.

Starten Sie nach der Aktualisierung der App Ihr Gerät neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

So beheben Sie RCS-Probleme (Google Chat)

Rich Communication Service, auch bekannt als RCS, bietet erweiterte Funktionen als Ihr Standard-Messaging-Dienst. Genau wie bei iMessage oder WhatsApp erhalten Sie Funktionen wie die Übertragung von hochauflösenden Mediendateien, Tippanzeigen, Lesebestätigungen und mehr.

Obwohl RCS als die Zukunft des Messagings gilt, ist das System noch lange nicht perfekt. Möglicherweise haben Sie Probleme beim Senden oder Empfangen von Nachrichten aufgrund von RCS, nachdem Sie Ihre SIM-Karte in ein neues Telefon eingesetzt haben.

Wenn Sie also keine Nachrichten erhalten, nachdem Sie das Telefon gewechselt haben, oder wenn Sie nicht gewechselt haben, sondern die Google Messages-App als Standard verwenden, könnte RCS der Übeltäter sein. In diesem Fall können Sie versuchen, RCS-Chats zu deaktivieren. Öffnen Sie dazu die Google Messages-App auf Ihrem Android-Telefon, tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie "Einstellungen"

Settings option in the Google Messages app.

Wählen Sie "RCS-Chats"

RCS Chats option in the Google Messages app.

Schalten Sie den Schalter "RCS-Chats einschalten" aus und wählen Sie dann im Bestätigungsfeld, das sich öffnet, "Ausschalten".

RCS Chats toggle in the Google Messages app settings.

Danach sollten Sie wieder Nachrichten empfangen können. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, müssen Sie andere Schritte zur Fehlerbehebung versuchen, um das RCS-Chat-Problem zu beheben.


Wir hoffen, dass das Problem behoben ist und Sie nun wieder Nachrichten auf Ihrem Android-Telefon empfangen können. Jetzt, wo alles wieder funktioniert, könnten Sie daran interessiert sein, Ihre iPhone-Textnachrichten auf Android zu übertragen, vor allem, wenn Sie vor kurzem den Wechsel vollzogen haben.