Können Sie ein Windows-Gerät nicht mit dem Hotspot Ihres Telefons verbinden? Versuchen Sie diese Tipps zu beheben
Windows
2024-01-14T18:00:13Z
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Wichtigste Erkenntnisse
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone (von dem aus Sie die Hotspot-Verbindung freigeben) mit dem Internet verbunden ist, dass Ihr Datenpaket nicht abgelaufen ist und dass der Hotspot auf Ihrem Telefon aktiviert ist.
- >>> Verhindern Sie, dass sich Ihr Gerät mit anderen Netzwerken verbindet. Gehen Sie dazu zu Einstellungen Netzwerk und Internet Wi-Fi Verfügbare Netzwerke anzeigen. Erweitern Sie jedes verfügbare Netzwerk, klicken Sie auf das "ⓘ"-Symbol und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Automatisch verbinden, wenn in Reichweite".
- >>> Versuchen Sie, andere verfügbare Netzwerke außer Ihrer primären Hotspot-Verbindung zu vergessen. Gehen Sie zu Einstellungen Netzwerk und Internet Wi-Fi Bekannte Netzwerke verwalten. Klicken Sie dann neben jedem Netzwerk auf die Schaltfläche "Vergessen" und lassen Sie nur das Netzwerk übrig, das Sie verwenden möchten.
Stellt Ihr Windows-Gerät keine Verbindung mit dem Hotspot Ihres Telefons her? Oder wird die Verbindung immer wieder unterbrochen, nachdem Sie sie hergestellt haben? Probleme wie veraltete Netzwerktreiber, falsch konfigurierte Netzwerkeinstellungen, eine Begrenzung der Datennutzung und mehr können dieses Problem verursachen. Keine Sorge, wir haben ein paar einfache Lösungen, um dieses Problem zu beheben.
Vorläufige Überprüfungen
Führen Sie eine kurze Browsersuche durch, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon, von dem aus Sie die Hotspot-Verbindung nutzen, mit dem Internet verbunden ist. Vergewissern Sie sich, dass Sie beim Aktivieren des mobilen Hotspots nicht versehentlich den Flugzeugmodus aktiviert haben. Vergewissern Sie sich auch, dass Ihr Internetpaket noch nicht abgelaufen ist.
Wenn Sie einen Hotspot mit mehreren Geräten teilen, vergewissern Sie sich, dass Sie die Höchstgrenze noch nicht erreicht haben (bis zu 10 bei Android und 5-10 bei iPhone). Wenn die Grenze erreicht ist, trennen Sie einige der anderen Geräte vom Netz.
Eine begrenzte Netzwerkbandbreite kann ebenfalls zu Verbindungsproblemen beitragen. Selbst wenn Sie Ihre Hotspot-Verbindung nur mit einigen wenigen Geräten teilen, sollten Sie daher in Erwägung ziehen, einige Geräte zu trennen, um Netzwerkressourcen freizugeben.
Wenn die Hotspot-Verbindung nicht unter den verfügbaren Netzwerken angezeigt wird, überprüfen Sie, ob der Hotspot auf Ihrem Telefon aktiviert ist und Ihr Windows-Gerät nicht auf Ihrem Telefon blockiert wird.
Sicherstellen, dass die Datennutzung nicht eingeschränkt ist (Android)
Bei den meisten Android-Smartphones können die Benutzer eine tägliche Datenverbrauchsgrenze festlegen. Dies ist nützlich, wenn Ihr Datentarif begrenzt ist. Wenn diese Grenze erreicht ist, schaltet Ihr Gerät die Internetnutzung auf Ihrem Telefon und allen anderen Geräten, die mit dem Hotspot verbunden sind, ab (und zeigt eine Warnung an). Vergewissern Sie sich daher, dass Sie keine Grenzen festgelegt haben.
Öffnen Sie unter Android die App "Einstellungen", navigieren Sie zu den Einstellungen "Netzwerk und Internet" oder "Verbindungen", suchen Sie die Option "Datennutzung" oder eine ähnliche Option und tippen Sie darauf. Alternativ können Sie auch die Hotspot-Schaltfläche antippen und gedrückt halten, um die Hotspot-Einstellungen zu öffnen.
Suchen Sie die Option "Datenlimit" oder "Warnschwelle", die in der Regel als "Datenwarnung", "Datennutzung" oder "Datenlimit" bezeichnet wird Hier können Sie das Datenlimit erhöhen oder ganz aufheben.
Einige Smartphones unterstützen die Einstellung von Datenlimits möglicherweise nicht, oder die Schritte zum Zugriff auf diese Einstellungen können variieren. Wenn Sie diese Einstellungen auf Ihrem Smartphone nicht finden, finden Sie auf der Website des Herstellers entsprechende Anweisungen.
Verhindern, dass Ihr Windows-Gerät eine Verbindung mit anderen Netzwerken herstellt
Wie andere Geräte auch stellt Windows automatisch eine Verbindung mit der schnellsten verfügbaren Internetverbindung her, wenn es die Erlaubnis hat, automatisch eine Verbindung herzustellen. Wenn Ihr PC kurz nach dem Herstellen der Verbindung die Hotspot-Verbindung trennt oder zu einem Wi-Fi-Netzwerk wechselt, das Sie nicht verwenden möchten, müssen Sie verhindern, dass er automatisch eine Verbindung zu anderen verfügbaren Netzwerken herstellt.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu verhindern, dass Ihr Gerät automatisch eine Verbindung zu anderen Netzwerken herstellt>: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche "Start", öffnen Sie die App "Einstellungen" und gehen Sie zu "Netzwerk und Internet Wi-Fi". Erweitern Sie dann "Verfügbare Netzwerke anzeigen" und klicken Sie auf das Symbol "ⓘ", um auf die Eigenschaften der unerwünschten Verbindung zuzugreifen.
Deaktivieren Sie hier das Kontrollkästchen neben "Automatisch verbinden, wenn in Reichweite"
Wiederholen Sie diese Schritte für alle anderen Verbindungen, die diese Berechtigung haben. Stellen Sie außerdem sicher, dass dieses Kontrollkästchen in den Eigenschaften der Hotspot-Verbindung, mit der Sie eine Verbindung herstellen möchten, aktiviert ist.
Ausführen der Netzwerk- und Internet-Fehlerbehebung
Windows verfügt über eine integrierte Netzwerk-Fehlerbehebung, die automatisch Netzwerkprobleme erkennt und behebt. Manchmal werden Sie aufgefordert, manuelle Schritte zur Behebung des Problems durchzuführen. Wenn Sie diese Problembehandlung ausführen, können Sie möglicherweise Probleme mit Ihrer Hotspot-Verbindung beheben.
Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und öffnen Sie Einstellungen. Gehen Sie zur Registerkarte "System" und öffnen Sie dann die Einstellungen für die "Problembehandlung". Navigieren Sie dann zu "Andere Problembehandlungen" und klicken Sie neben "Netzwerk und Internet" auf "Ausführen"
Windows startet die App "Hilfe" und führt Sie durch die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu finden und zu beheben.
Aktualisieren Sie Ihre Netzwerktreiber
Auch veraltete Netzwerktreiber können die Hotspot-Verbindung stören. Um diese Möglichkeit auszuschließen, stellen Sie sicher, dass Ihre Treiber auf dem neuesten Stand sind. Besuchen Sie dazu die Website Ihres Herstellers und laden Sie die neuesten Netzwerktreiber herunter. Wenn die Datei im ausführbaren Format vorliegt, führen Sie sie zur Installation aus.
Wenn eine manuelle Installation erforderlich ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche "Start" und öffnen Sie den Geräte-Manager. Erweitern Sie dann die Kategorie "Netzwerkadapter", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Wi-Fi-Treiber und wählen Sie "Treiber aktualisieren"
Wählen Sie dann "Auf dem Computer nach Treibern suchen", wählen Sie die heruntergeladenen Treiber aus und lassen Sie den Gerätemanager die Treiber automatisch aktualisieren.
Vergessen Sie andere Netzwerkverbindungen
Wenn die oben genannten Lösungen das Problem nicht beheben, sollten Sie alle anderen Netzwerkverbindungen außer der gewünschten vergessen. Dadurch werden die Informationen anderer Netzwerke so gelöscht, als wären sie nie mit Ihrem Gerät verbunden gewesen, wodurch die Probleme mit der Hotspot-Verbindung möglicherweise behoben werden.
> Um ein Netzwerk zu vergessen, öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zu Netzwerk und Internet Wi-Fi. Klicken Sie dann auf "Bekannte Netzwerke verwalten"
Klicken Sie hier auf die Schaltfläche "Vergessen" neben jedem Wi-Fi-Netzwerk.
Wenn Sie ein Wi-Fi-Netzwerk vergessen, werden alle Anpassungen zurückgesetzt, sodass Sie das Netzwerk neu konfigurieren müssen, wenn Sie es wieder verwenden möchten.
Vergessen Sie Ihre Hotspot-Verbindung und stellen Sie sie wieder her
Wenn das Vergessen anderer Netzwerke das Problem nicht löst, vergessen Sie die Hotspot-Verbindung, die nicht funktioniert, auch wenn sie derzeit verbunden ist. Richten Sie die Verbindung dann von Grund auf neu ein.
Vergessen Sie dazu das Netzwerk mithilfe der oben beschriebenen Schritte. Klicken Sie dann auf das Wi-Fi-Symbol in der Taskleiste, erweitern Sie die Wi-Fi-Verbindungen und klicken Sie auf die Hotspot-Netzwerkverbindung. Klicken Sie anschließend auf "Verbinden", geben Sie das Passwort ein und warten Sie, bis die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde.
Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
Wenn das Problem trotz der vorangegangenen Lösungen weiterhin besteht, versuchen Sie als letzten Ausweg, die Netzwerkeinstellungen vollständig zurückzusetzen. Diese Aktion löscht alle netzwerkbezogenen Informationen und Einstellungen, einschließlich gespeicherter Wi-Fi-Netzwerke, Kennwörter, VPN-Profile und benutzerdefinierter Firewall-Regeln. Setzen Sie das Netzwerk nur als letzte Option zurück.
Um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, öffnen Sie die App "Einstellungen" und wählen Sie die Registerkarte "Netzwerk und Internet" auf der linken Seite. Öffnen Sie dann "Erweiterte Netzwerkeinstellungen"
Gehen Sie dann auf der rechten Seite auf "Netzwerk zurücksetzen".
Klicken Sie anschließend auf "Jetzt zurücksetzen" und bestätigen Sie Ihre Entscheidung mit "Ja"
Nach dem Zurücksetzen fordert Windows Sie möglicherweise auf, Ihr Gerät neu zu starten. Schließen Sie den Neustart ab, und Windows installiert automatisch die neuesten für Ihr Gerät verfügbaren Treiber. Versuchen Sie, die Hotspot-Verbindung wieder herzustellen; mit etwas Glück sollte sie jetzt funktionieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Lassen Sie Ihr Telefon oder Ihren PC inspizieren
Wenn das Problem auch nach dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen weiterhin besteht, untersuchen Sie, ob das Problem an Ihrem Telefon liegt. Bestätigen Sie dies, indem Sie einen anderen PC oder ein Mobiltelefon mit dem Hotspot des Telefons verbinden. Wenn andere Geräte keine Verbindung herstellen können, liegt das Problem wahrscheinlich bei Ihrem Telefon. In diesem Fall sollten Sie Ihr Handy auf mögliche Probleme hin untersuchen lassen.
Wenn der Hotspot auf allen anderen Geräten außer Ihrem korrekt funktioniert, sollten Sie Ihren PC von einem Techniker überprüfen lassen.
Damit sind die Lösungen zur Behebung von Netzwerkproblemen und zur Verbindung Ihres Windows-Geräts mit dem Hotspot Ihres Telefons abgeschlossen. Wenn diese Lösungen nicht erfolgreich sind, sollten Sie die Möglichkeiten des kabelgebundenen Tethering prüfen, um online zu gehen.