iPhone-Fehlerbehebungstipps zur Behebung aller Arten von Problemen


Iphone
2024-02-06T16:15:14Z

Obwohl das iPhone zu den Spitzenreitern auf dem Smartphone-Markt gehört, können auch bei ihm Probleme auftreten. Da jedes Problem seine eigene Lösung hat, kann sich die Suche nach der richtigen Lösung wie die Suche nach einer Nadel im Heuhaufen anfühlen. Heute werfen wir einen Blick auf einige Tipps zur iPhone-Fehlerbehebung, mit denen sich alle Arten von Problemen beheben lassen.

Überprüfen Sie den Zustand der iPhone-Batterie

Eines der häufigsten Probleme, die Sie mit Ihrem iPhone haben, ist, dass die Batterie nicht mehr lange durchhält, weil sie sich verschlechtert hat. In diesem Fall müssen Sie Ihr iPhone häufiger aufladen, weil die Batterie nicht mehr ausreichend geladen ist, um einen ganzen Tag durchzuhalten. Außerdem kann es zu unerwarteten Abschaltungen und Leistungseinbußen kommen.

> Um Ihre iPhone-Batterie zu überprüfen, öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu "Batteriezustand und Laden". Wenn der Ladezustand Ihrer Batterie unter 80 % gefallen ist, sollten Sie einen Batteriewechsel in Erwägung ziehen. Wenn Sie etwas anderes als "Höchstleistungsfähigkeit" sehen, hat Ihr iPhone die Leistung reduziert, um eine schwächelnde Batterie auszugleichen.

Es ist zwar normal, dass sich der Zustand der iPhone-Batterie mit der Zeit verschlechtert, aber eine schnelle Verschlechterung könnte auf die Verwendung eines nicht MFi-zertifizierten Ladegeräts oder Kabels zurückzuführen sein. Die Verwendung von nicht zertifiziertem Ladezubehör kann die Batterie durch Hitzestau beschädigen und das Aufladen des iPhones kann auch länger dauern. Um dies zu vermeiden, sollten Sie sich immer an MFi-zertifizierte Ladegeräte halten.

Ein weiteres Problem, das auftreten kann, ist, dass sich Ihr iPhone nicht mehr aufladen lässt. Dies wird oft durch Schmutz im Ladeanschluss verursacht. Um dies zu überprüfen, leuchten Sie mit einer Taschenlampe in den Anschluss. Wenn Sie Schmutz oder Ablagerungen sehen, entfernen Sie diese vorsichtig mit einem hölzernen Zahnstocher. Vergessen Sie nicht, auch Ihr Ladekabel abzuwischen.

Beenden Sie abgestürzte Apps mit Gewalt

Wenn eine App nicht richtig funktioniert oder auf deinem iPhone nicht reagiert, kannst du sie zwangsweise beenden und dann neu starten, um das Problem zu beheben. Wischen Sie dazu auf dem iPhone X oder einem neueren Modell vom unteren Rand des Bildschirms nach oben und halten Sie kurz in der Mitte an, um die App-Umschaltung zu öffnen. Suchen Sie dann die App, die nicht reagiert, und wischen Sie sie nach oben, um sie zu schließen.

A crashed Settings app viewable in the App Switcher on iPhone.

Um eine App auf dem iPhone SE, iPhone 8 oder früheren Modellen zwangsweise zu beenden, öffnest du die App-Umschalttaste, indem du doppelt auf die Home-Taste drückst. Wischen Sie dann zu der App, die nicht reagiert, und wischen Sie sie nach oben, um sie zu schließen. Starten Sie danach die App erneut, und das Problem sollte nicht mehr auftreten.

Starten Sie Ihr Telefon neu, um eine Vielzahl von Problemen zu beheben

Sie können eine große Anzahl von iPhone-Problemen lösen, indem Sie einfach neustart des iPhone. Wenn Sie sich für einen Neustart entscheiden, fährt Ihr iPhone alle laufenden Apps und Hintergrundprozesse herunter. Dadurch werden Systemressourcen freigegeben, temporäre Dateien gelöscht und Fehler und Störungen beseitigt, die das Problem verursachen könnten.

Um Ihr iPhone neu zu starten, öffnen Sie die App "Einstellungen" und tippen Sie auf "Allgemein"

General option in the iPhone settings app.

Tippen Sie auf die Option "Herunterfahren".

Shut Down option in the iPhone Settings app.

Bewegen Sie den Schieberegler nach rechts, um das iPhone auszuschalten.

Shut down slider on an iPhone.

Warten Sie danach einige Sekunden und drücken Sie dann lange auf die Einschalttaste, um Ihr iPhone einzuschalten. Nach dem Neustart sollte das Problem, das Sie zuvor hatten, nicht mehr auftreten. Sie können auch die Seitentaste und die Taste zum Erhöhen der Lautstärke gedrückt halten oder Siri bitten, Ihr iPhone neu zu starten.

Wenn Ihr iPhone überhaupt nicht mehr reagiert und Sie nicht einmal mehr den Touchscreen oder die Tasten verwenden können, müssen Sie einen Neustart des iPhone erzwingen.

Aktualisieren von Apps zur Behebung von Softwareproblemen

Wenn eine App nicht mehr funktioniert, sich nicht mehr öffnen lässt, einige Funktionen nicht mehr funktionieren oder sie häufig abstürzt, sollten Sie sie aktualisieren. Die Entwickler beheben Probleme oft mit neuen Versionen der App, sodass die neueste Version Ihr Problem lösen könnte.

Nehmen wir an, Sie haben Probleme mit LinkedIn auf Ihrem iPhone. Um die App zu aktualisieren, öffnen Sie den App Store und suchen Sie nach "LinkedIn"

Searching for LinkedIn on the iPhone App Store.

Wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, wird eine Schaltfläche "Aktualisieren" neben dem LinkedIn-Logo angezeigt. Tippen Sie darauf, um den Aktualisierungsvorgang zu starten.

Update buton to update LinkedIn through App Store.

Auf ähnliche Weise können Sie Updates für jede andere auf Ihrem iPhone installierte App laden. Rufen Sie dazu den App Store auf, tippen Sie auf Ihr Profilbild und dann auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren".

IOS aktualisieren, um größere Probleme zu lösen

Manchmal reicht es nicht aus, nur die Apps zu aktualisieren, sondern man muss auch das Betriebssystem aktualisieren>>. Sie können iOS unter "Einstellungen - Allgemeine Softwareaktualisierung" aktualisieren.

Die Aktualisierung Ihres iPhones auf die neueste Version von iOS stellt nicht nur sicher, dass laufende Probleme mit Ihrem iPhone behoben werden, sondern fügt auch neue Funktionen und die neuesten Sicherheitspatches hinzu. Ihr iPhone wird neu gestartet, sobald die Aktualisierung abgeschlossen ist.

Consdier Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen

Wenn Ihr Gerät keine Verbindung zum Internet herstellt, Sie keine Anrufe erhalten oder andere Netzwerkprobleme auftreten, kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen helfen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen alle gespeicherten Wi-Fi-Passwörter gelöscht werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie das Passwort für Ihr primäres Wi-Fi-Netzwerk haben, damit Sie sich nach dem Zurücksetzen einfach wieder verbinden können.

Um Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, öffnen Sie die App "Einstellungen" und tippen Sie auf "Allgemein" Wählen Sie dann "iPhone übertragen oder zurücksetzen"

Transfer or Reset iPhone option in the iPhone Settings app.

Tippen Sie auf "Zurücksetzen"

Reset option in the iPhone Settings app.

Wählen Sie "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen"

Reset Network Settings option on iPhone Settings app.

Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein und tippen Sie erneut auf "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".

Reset Network Settings option on iPhone.

Das Apple-Logo wird mit einem Fortschrittsbalken angezeigt. Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, wird Ihr Gerät automatisch neu gestartet. Hoffentlich sind Ihre Netzwerkprobleme nun behoben!

Alle Einstellungen zurücksetzen, um reinen Tisch zu machen

Ihr iPhone verfügt über eine hilfreiche Option "Alle Einstellungen zurücksetzen", die in verschiedenen Situationen nützlich sein kann. Mit dieser Option werden alle benutzerdefinierten Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt, einschließlich Netzwerkeinstellungen, Standorteinstellungen, Datenschutzeinstellungen und Apple Pay-Karten.

>>> Diese Option ist nützlich, wenn Sie Probleme mit Ihrem iPhone haben, z. B. unerwartetes Verhalten, träge Leistung oder Verbindungsprobleme. Um die Option "Alle Einstellungen zurücksetzen" zu verwenden, öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone und navigieren Sie zu "Allgemeine Übertragung" oder "iPhone zurücksetzen" "Alle Einstellungen zurücksetzen".

Reset All Settings option in the iPhone Settings app.

Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein und tippen Sie anschließend erneut auf "Alle Einstellungen zurücksetzen".

Reset All Settings confirmation in the iPhone Settings app.

Sie sehen das Apple-Logo und einen Fortschrittsbalken, der anzeigt, dass der Vorgang begonnen hat. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihr iPhone automatisch neu gestartet.

Löschen Sie Ihr iPhone und stellen Sie ein Backup wieder her

Wenn Sie immer noch Probleme haben, lohnt es sich vielleicht, ein Backup Ihres iPhone>>>> zu erstellenund dann alles zu löschen. Sie können ein iCloud-Backup unter Einstellungen [Ihr Name] iCloud iCloud-Backup Jetzt sichern oder indem Sie eine Verbindung zu einem Mac oder Windows-PC mit iTunes herstellen.

Sie sollten Ihr iPhone nur löschen, wenn Sie sicher sind, dass Sie ein Backup haben, das Sie problemlos wiederherstellen können. Seien Sie gewarnt, dass alle Ihre Daten gelöscht werden, wenn Sie so vorgehen.

>> Um Daten von Ihrem iPhone zu löschen, öffnen Sie die App "Einstellungen" und navigieren Sie zu "Allgemein" "Übertragen" oder "iPhone zurücksetzen" "Alle Inhalte und Einstellungen löschen".

Erase All Content and Settings option in the Settings app.

Tippen Sie auf "Weiter"

Continue option on the Erase This iPhone screen.

Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein. Tippen Sie dann auf die Option "iPhone löschen".

Erase iPhone option in the Settings App.

Daraufhin beginnt das iPhone mit dem Löschen aller Daten auf Ihrem iPhone. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihr iPhone neu. Nach dem Neustart haben Sie die Wahl, wie Sie das Backup auf Ihrem iPhone wiederherstellen, um auf alle persönlichen Daten zuzugreifen.

DFU-Reset und Wiederherstellen eines Backups

Die meisten Probleme, die mit Ihrem iPhone auftreten, lassen sich mit ein paar einfachen Tricks beheben. Wenn jedoch keine der Lösungen funktioniert oder Ihr iPhone nicht mehr reagiert, müssen Sie möglicherweise die Firmware mithilfe des DFU-Modus neu installieren.

Der DFU-Modus (Device Firmware Update) ist ein erweiterter Wiederherstellungsmodus, mit dem Probleme direkt mit der Firmware Ihres iPhone behoben werden können. Im DFU-Modus ist Ihr iPhone zwar eingeschaltet, das Betriebssystem wird jedoch nicht geladen. Denken Sie daran, dass im DFU-Modus alle Ihre Daten gelöscht werden. Wir empfehlen daher dringend, ein Backup Ihres iPhones zu erstellen, bevor Sie fortfahren.

Die einzelnen Schritte zum Aufrufen des DFU-Modus und zur Neuinstallation der Firmware hängen von Ihrem iPhone-Modell ab. Im Allgemeinen müssen Sie jedoch Ihr iPhone an Ihren Mac oder Windows-Computer anschließen. Dann müssen Sie eine bestimmte Abfolge von Tastendrücken ausführen, um Ihr iPhone in den DFU-Modus zu versetzen. Sobald Finder oder iTunes Ihr Gerät erkannt hat, können Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um die Firmware neu zu installieren.

Löschen und neu einrichten

Tritt das iPhone-Problem auch dann noch auf, wenn Sie alles gelöscht und das Backup wiederhergestellt haben? Es könnte sich lohnen, alles erneut zu löschen und das Gerät neu einzurichten. Wenn das Problem nicht mehr auftritt, bestätigt dies, dass das Problem mit der Sicherung zusammenhängt.

In diesem Fall müssen Sie ein älteres Backup wiederherstellen. iCloud ermöglicht möglicherweise die Wiederherstellung einer früheren Version, so dass Sie eine dieser Versionen (nicht die neueste) verwenden könnten, um das Problem zu beheben. Wenn Sie häufig lokale Sicherungen auf Ihrem Mac oder Windows-Rechner erstellen, sollten Sie diese ebenfalls versuchen. Alle Daten, die nach der Erstellung der Sicherungskopie zum iPhone hinzugefügt wurden, gehen verloren.

Leider gibt es keine Möglichkeit, das Problem zu umgehen. Sie werden einige Daten opfern müssen, um Ihr iPhone wieder zum Laufen zu bringen.


Wir hoffen, dass diese Lösungen alle Probleme mit Ihrem iPhone beheben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, empfehlen wir Ihnen, Ihr iPhone zu Apple oder einem autorisierten Service-Center zu bringen, um weitere Hilfe zu erhalten.