Wird Outlook auf Ihrem Windows-PC nicht geöffnet? 6 Wege zur Lösung


Microsoft
2023-11-21T13:00:20Z

Wichtigste Erkenntnisse

  • Um das Problem zu beheben, wenn Outlook auf Ihrem PC nicht geöffnet wird, können Sie verdächtige Add-Ins entfernen, einen vollständigen Antivirenscan durchführen, den Cache von Outlook leeren, die Anwendung mit dem in Office integrierten Reparaturtool reparieren oder die Outlook-Anwendung aktualisieren.
  • Wenn sich die Anwendung immer noch nicht öffnen lässt, können Sie versuchen, Ihre Ansichtseinstellungen in Outlook zurückzusetzen, indem Sie "outlook.exe /cleanviews" in das Feld Ausführen eingeben.

Haben Sie Probleme beim Starten von Outlook auf Ihrem PC? Das ist nicht ungewöhnlich, und Sie können die E-Mail- und Kalender-App von Microsoft mit ein paar einfachen Maßnahmen zum Öffnen bringen. Wir zeigen Ihnen, was Sie auf Ihrem Windows 11- oder Windows 10-PC tun können.

Warum lässt sich Outlook nicht öffnen?

Outlook lässt sich auf Ihrem PC aus vielen Gründen nicht öffnen. Möglicherweise haben Sie ein Add-In installiert, das Probleme mit der Anwendung verursacht. Oder Ihr PC ist mit einem Virus oder einer Malware infiziert, die das Starten der Anwendung verhindert.

In den meisten Fällen gibt Outlook keine Auskunft darüber, warum es sich nicht öffnen lässt, so dass Sie nur raten können, was das Problem verursacht hat.

6 Möglichkeiten zur Behebung des Problems, wenn Outlook nicht gestartet wird

Da mehrere verschiedene Probleme dazu führen können, dass Outlook nicht geöffnet wird, müssen Sie möglicherweise mehrere Lösungen ausprobieren, bevor das Problem behoben ist. Im Folgenden werden die möglichen Ursachen aufgelistet, beginnend mit dem wahrscheinlichsten Verursacher. Gehen Sie der Reihe nach vor, damit Sie die besten Chancen haben, Ihren Posteingang so schnell wie möglich wieder zu öffnen.

Entfernen Sie fehlerhafte Add-Ins aus Outlook

Ein Grund, warum Outlook nicht startet, ist, dass Sie fehlerhafte Add-Ins in der Anwendung installiert haben. Diese Add-Ins funktionieren möglicherweise nicht richtig, so dass die Anwendung nicht gestartet werden kann.

Öffnen Sie in diesem Fall Outlook im abgesicherten Modus, in dem Ihre Add-Ins nicht geladen sind, und entfernen Sie alle verdächtigen Add-Ins.

Öffnen Sie dazu das Dialogfeld Ausführen von Windows, indem Sie Windows R drücken. Geben Sie in diesem Feld den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

outlook.exe /sicher

Open Outlook in safe mode.

>> Wenn Outlook geöffnet wird, sind wahrscheinlich Ihre installierten Add-Ins der Übeltäter. In diesem Fall entfernen Sie diese Add-Ins, indem Sie in den Dateioptionen auf Add-Ins gehen, neben dem Dropdown-Menü "Verwalten" auf "Los" klicken, alle Add-Ins in der Liste auswählen und die Option "Entfernen" wählen.

Select an add-in and choose

Wenn Ihre Add-Ins entfernt sind, schließen Sie Outlook und starten Sie es neu. Ihr Problem sollte nun behoben sein.

Führen Sie einen Antiviren-Scan auf Ihrem PC durch

Wenn Ihr PC mit einem Virus oder Malware infiziert ist, kann dies der Grund dafür sein, dass Outlook nicht gestartet wird. Führen Sie in diesem Fall eine vollständige Virenprüfung auf Ihrem PC durch, um alle Bedrohungen zu finden und zu entfernen.

> Starten Sie dazu die Windows-Sicherheitsanwendung auf Ihrem PC. Navigieren Sie in dieser Anwendung zu den Scanoptionen für den Schutz vor Viren und Bedrohungen. Aktivieren Sie hier die Option "Vollständiger Scan" und wählen Sie "Jetzt scannen"

Choose

Warten Sie, bis das Antivirenprogramm Ihr System gescannt, alle Viren gefunden und diese entfernt hat. Starten Sie dann Ihren PC neu und starten Sie Outlook.

Löschen Sie den Outlook-Cache

Outlook speichert verschiedene Dateien im Cache, um die Nutzung der Anwendung zu beschleunigen. Wenn Sie Probleme mit der Anwendung haben, sind wahrscheinlich die Cache-Dateien der Anwendung beschädigt. In diesem Fall müssen Sie den Cache der Anwendung löschen, um das Problem zu beheben.

Glücklicherweise können Sie die Cache-Dateien von Outlook löschen, ohne dass Ihre gespeicherten Daten wie E-Mails und Kontakte beeinträchtigt werden. Die Anwendung baut diese Dateien wieder auf, wenn Sie E-Mails senden und empfangen oder andere Funktionen der Anwendung nutzen.

Öffnen Sie dazu das Dialogfeld Ausführen mit Windows R. Geben Sie in das Feld den folgenden Pfad ein und drücken Sie die Eingabetaste:

%localappdata%/Microsoft/Outlook

Rufen Sie in dem geöffneten Ordner den Ordner "RoamCache" auf. Wählen Sie hier alle Dateien aus, indem Sie Strg A drücken. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf eine ausgewählte Datei und wählen Sie "Löschen" (ein Mülleimer-Symbol).

Select

Wenn Ihre Cache-Dateien gelöscht sind, starten Sie Outlook, und die Anwendung sollte sich problemlos öffnen.

Reparieren Ihrer Outlook-Anwendung

Wenn eine Microsoft Office-Anwendung, wie z. B. Outlook, nicht mehr funktioniert, verwenden Sie das in Office integrierte Reparaturtool, um Ihre Anwendung zu reparieren. Microsoft liefert dieses Tool bei allen Office-Installationen mit, und Sie können es verwenden, um Probleme mit allen Ihren Office-Anwendungen zu finden und zu beheben.

Um auf das Tool zuzugreifen, öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie "Ein Programm deinstallieren"

Select

Wählen Sie Ihre Microsoft Office-Installation in der Liste aus und wählen Sie oben "Ändern".

Select the Microsoft Office installation and choose

Wählen Sie bei der Aufforderung "Benutzerkontensteuerung" die Option "Ja"

Auf Ihrem Bildschirm wird das Office-Reparaturtool angezeigt. Aktivieren Sie hier die Option "Schnellreparatur" und wählen Sie "Reparieren"

Select

Warten Sie, während das Tool Ihr Outlook-Problem behebt.

Wenn das Problem mit Outlook weiterhin besteht, verwenden Sie die Option "Online-Reparatur" des Reparaturtools, um die Probleme mit der Anwendung zu beheben. Diese Option dauert länger als die erste und erfordert eine aktive Internetverbindung, um Ihre Anwendungsprobleme zu beheben. Sobald Sie diese Anwendung verwendet haben, starten Sie Ihre Outlook-Anwendung, und sie sollte wie erwartet funktionieren.

Aktualisieren Sie Outlook auf Ihrem Computer

Wenn Ihre Outlook-Version veraltet ist, kann das der Grund sein, warum Sie sie nicht öffnen können. Alte App-Versionen haben oft viele Probleme, die in neueren Versionen normalerweise behoben sind. Sie können Ihre Outlook-Anwendung aktualisieren, um Ihr Startproblem zu beheben.

Da sich Ihre Anwendung nicht öffnen lässt, müssen Sie eine andere Office-Anwendung auf Ihrem PC verwenden, um die Aktualisierung auszulösen. Denn wenn Sie eine Office-Anwendung aktualisieren, werden automatisch auch alle anderen Office-Anwendungen auf Ihrem PC aktualisiert.

Starten Sie dazu eine Office-Anwendung auf Ihrem PC, die nicht zu Outlook gehört. Wir werden die Word-Anwendung verwenden. Wählen Sie in der linken Seitenleiste der Anwendung "Konto"

Click

> Wählen Sie auf der rechten Seite "Update-Optionen Jetzt aktualisieren".

Select Update Options >> Jetzt aktualisieren.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Office-Anwendungen zu aktualisieren. Starten Sie dann Ihre Outlook-Anwendung, die sich problemlos öffnen lässt.

Zurücksetzen Ihrer Ansichtseinstellungen in Outlook

Manchmal lässt sich Outlook nicht öffnen, wenn die Ansichtseinstellungen in der App nicht geladen werden können. In diesem Fall können Sie Ihre Ansichtseinstellungen zurücksetzen, bevor Sie die Anwendung öffnen.

Öffnen Sie dazu Ausführen mit Windows R. Geben Sie in diesem Feld den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

outlook.exe /cleanviews

Reset Outlook's view settings.

Der Befehl startet Outlook und löscht Ihre Ansichtseinstellungen. Ihr Problem sollte nun behoben sein.


So können Sie Outlook ohne Probleme auf Ihrem Windows 11- oder Windows 10-PC öffnen. Viel Spaß mit Ihrem Lieblings-E-Mail-Client!