Bluetooth-Geräte werden nicht im Geräte-Manager angezeigt? So können Sie es beheben
Windows
2024-02-19T18:30:15Z
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Wichtigste Erkenntnisse
- Das manuelle Deaktivieren und Aktivieren von Bluetooth-Geräten kann dazu beitragen, dass ein fehlendes Gerät im Geräte-Manager korrekt angezeigt wird.
- Fahren Sie Ihren Computer herunter, und führen Sie eine Stromspülung durch. Entfernen Sie den Akku Ihres Laptops oder trennen Sie die Stromkabel von Ihrem Desktop-Computer. Halten Sie den Netzschalter 20 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie ihn dann los.
- Vergewissern Sie sich, dass der Bluetooth-Supportdienst aktiv ist. Öffnen Sie die Dienste-App, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und öffnen Sie "Eigenschaften" Klicken Sie auf die Schaltfläche "Starten", wenn der Dienst deaktiviert ist.
Wird ein Bluetooth-Gerät oder die gesamte Bluetooth-Kategorie nicht im Geräte-Manager angezeigt? Dieses Problem kann durch Probleme wie das versehentliche Ausblenden von Bluetooth-Geräten, das Deaktivieren eines Dienstes, beschädigte Treiber oder statische Aufladung verursacht werden. Hier sind einige Lösungen, um das Problem zu lokalisieren und zu beheben.
Stellen Sie sicher, dass keine Geräte versteckt sind
Überprüfen Sie zunächst, ob das/die Bluetooth-Gerät(e), das/die im Geräte-Manager fehlt/fehlen, ausgeblendet ist/sind, um das Problem zu beheben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche "Start" und öffnen Sie "Geräte-Manager" Navigieren Sie dann zur Registerkarte "Ansicht" und überprüfen Sie, ob neben "Ausgeblendete Geräte anzeigen" ein Häkchen zu sehen ist Wenn Sie kein Häkchen sehen, bedeutet dies, dass Geräte ausgeblendet sind.
Klicken Sie einmal auf "Ausgeblendete Geräte anzeigen", um sie sichtbar zu machen. Erweitern Sie dann die Kategorie "Bluetooth" und überprüfen Sie, ob das fehlende Bluetooth-Gerät nun dort aufgeführt ist.
Nach Hardware-Änderungen suchen
Wenn ein Bluetooth-Gerät, das Sie kürzlich an Ihren Computer angeschlossen haben, nicht im Geräte-Manager angezeigt wird, kann eine manuelle Überprüfung auf Hardwareänderungen helfen. Diese Aktion veranlasst Windows, nach neu angeschlossenen Geräten zu suchen, die möglicherweise das fehlende Bluetooth-Gerät bzw. die fehlenden Bluetooth-Geräte erkennen.
Um die Überprüfung zu starten, klicken Sie auf den Namen Ihres PCs oben in der Geräteliste im Geräte-Manager, gehen Sie zur Registerkarte "Aktion" und klicken Sie auf "Nach Hardwareänderungen suchen" Überprüfen Sie, ob Ihr Computer nun das zuvor fehlende Gerät erkennt.
Deaktivieren Sie den Flugmodus
Durch Aktivieren des Flugzeugmodus, auch Flugmodus genannt, werden drahtlose Verbindungen wie Bluetooth, Mobilfunknetze und Wi-Fi deaktiviert. Dies kann dazu führen, dass Ihre verbundenen Bluetooth-Geräte aus dem Geräte-Manager verschwinden. Um dies als mögliche Ursache auszuschließen, stellen Sie sicher, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist.
Drücken Sie Win A, um das Aktionscenter zu öffnen und den Flugmodus zu deaktivieren, falls er aktiviert ist. Wenn der Flugmodus nicht aktiviert ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.
Prüfen Sie auf gerätespezifische Probleme
Wenn ein bestimmtes Bluetooth-Gerät nicht im Gerätemanager angezeigt wird, während andere sichtbar sind, könnte es sich um ein gerätespezifisches Problem handeln. Mögliche Gründe sind ein unsachgemäßer Anschluss des Bluetooth-Geräts, Hardwareprobleme mit dem Gerät oder andere Faktoren, die eine Erkennung durch den Computer verhindern.
Trennen Sie also das Gerät und schließen Sie es erneut an den Computer an. Wenn das nicht hilft, schließen Sie es an einen anderen Computer an, um zu überprüfen, ob die Hardware defekt ist.
Trennen Sie andere Peripheriegeräte
Interferenzen von anderen Peripheriegeräten und Bluetooth-fähigen Geräten können die Erkennung eines bestimmten Bluetooth-Geräts ebenfalls beeinträchtigen. Um die Möglichkeit von Störungen auszuschließen, trennen Sie vorübergehend andere Geräte, insbesondere Bluetooth-Geräte, die mit Ihrem Laptop verbunden sind. Wenn keine anderen Geräte mit Ihrem Computer verbunden sind oder das Trennen der Verbindung nicht hilft, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Entfernen Sie störende Objekte in der Nähe
Einige häufig verwendete Geräte wie Mikrowellenherde, schnurlose Telefone, drahtlose Sicherheitskameras und sogar Babyphone können das Bluetooth-Signal stören. Diese Störungen können auch die Erkennung Ihrer Bluetooth-Geräte behindern. Prüfen Sie daher, ob sich diese Geräte in der Nähe Ihres Computers befinden.
Wenn Sie störende Geräte in der Nähe Ihres Computers finden, entfernen Sie sie von Ihrem Gerät. Wenn sich keine derartigen Geräte in der Nähe Ihres Computers befinden, fahren Sie mit den übrigen Problembehebungen fort.
Führen Sie die Bluetooth-Problembehebung aus
>> Windows enthält eine hilfreiche Bluetooth-Fehlerbehebung, mit der Sie Probleme diagnostizieren und beheben können, die verhindern, dass Ihre Bluetooth-Geräte im Geräte-Manager angezeigt werden. Um dieses Tool zu verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und öffnen Sie "Einstellungen" Navigieren Sie dann zu Systemfehlerbehebung Andere Fehlerbehebungen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Ausführen" neben Bluetooth.
Dadurch wird die App "Get Help" gestartet, die Schritt-für-Schritt-Anweisungen zum Erkennen und Beheben von Problemen enthält. Befolgen Sie einfach die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Durchführen einer Stromspülung
Manchmal verbleiben statische Restladungen auf Ihrem Computer, auch nachdem er vollständig heruntergefahren wurde. Diese verbleibende "Flohspannung" kann die Erkennung von Bluetooth-Geräten beeinträchtigen. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie eine Stromspülung durchführen, um die verbleibende Ladung in Ihrem Gerät zu entladen.
Um die Flohstromversorgung eines Laptops zu entladen, nehmen Sie den Akku heraus und halten Sie den Netzschalter 20 Sekunden lang gedrückt. Bei einem Desktop-PC ziehen Sie alle Netzkabel ab, halten den Netzschalter 20 Sekunden lang gedrückt und lassen ihn dann los. Nachdem Sie die statische Aufladung Ihres Computers entladen haben, schalten Sie ihn wieder ein und überprüfen Sie, ob das/die Bluetooth-Gerät(e) im Geräte-Manager angezeigt werden.
Sicherstellen, dass der Bluetooth-Unterstützungsdienst aktiviert ist
Der Bluetooth-Unterstützungsdienst muss aktiviert sein, damit Ihr Computer Bluetooth-Geräte erkennen kann. Wenn dieser Dienst nicht aktiv ist, erkennt Ihr Computer keine neuen Bluetooth-Geräte, und bestehende Bluetooth-Verbindungen werden möglicherweise nicht mehr im Geräte-Manager angezeigt. Um sicherzustellen, dass dies nicht das Problem ist, überprüfen Sie, ob der Bluetooth-Supportdienst ausgeführt wird, und konfigurieren Sie ihn so, dass er automatisch gestartet wird.
Geben Sie Dienste in die Windows-Suche ein und öffnen Sie die App "Dienste". Suchen Sie den "Bluetooth Support Service", klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Eigenschaften"
Wenn der Dienst derzeit inaktiv ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Starten", um ihn zu aktivieren. Wählen Sie außerdem "Automatisch (verzögerter Start)" aus dem Dropdown-Menü neben "Starttyp". Klicken Sie abschließend auf "Übernehmen" und "OK", um die Änderungen zu speichern.
Herunterladen der Bluetooth-Treiber
Wenn das/die Bluetooth-Gerät(e) nicht im Geräte-Manager angezeigt wird/werden, könnte dies an fehlenden Treibern liegen. Um diese Möglichkeit auszuschließen, laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Bluetooth-Gerät von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie. Diese Treiber liegen normalerweise in einem ausführbaren Format vor. Führen Sie die Treiberdatei aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation korrekt abzuschließen.
Sie sollten auch die Bluetooth-Treiber für Ihren Laptop oder Ihr Motherboard aktualisieren - diese finden Sie ebenfalls auf der entsprechenden Hersteller-Website.
Wenn die Installation der neuesten Treiber das Problem nicht behebt oder wenn Sie sie bereits installiert haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.
Verwenden Sie einen Bluetooth-Dongle?
Wenn Sie einen Bluetooth-Dongle verwenden, um drahtlose Bluetooth-Geräte mit Ihrem Computer zu verbinden, sollten Sie einige Prüfungen durchführen. Vergewissern Sie sich zunächst, dass der Dongle sicher mit dem Anschluss verbunden ist und dass die Verbindung nicht locker ist. Wenn er richtig angeschlossen ist, versuchen Sie, ihn zu trennen und an einen anderen Anschluss anzuschließen, um sicherzustellen, dass der Anschluss nicht defekt ist.
Wenn Sie den Dongle zum ersten Mal installieren, laden Sie die erforderlichen Treiber herunter. Entfernen Sie außerdem alle Gegenstände in der Nähe, die die Verbindung stören könnten.
Es bleibt zu hoffen, dass die oben genannten Lösungen das Hauptproblem beheben und Bluetooth-Geräte wieder im Geräte-Manager angezeigt werden. Wenn diese Lösungen nicht helfen, sollten Sie die Verwendung eines Bluetooth-Dongles in Betracht ziehen, um Ihre Bluetooth-Geräte mit dem Computer zu verbinden, sofern Sie nicht bereits einen Dongle verwenden.