Wie Sie vermeiden, bei Venmo betrogen zu werden

Seit seiner Gründung im Jahr 2009 hat Venmo in den letzten fünfzehn Jahren ein enormes Wachstum erlebt. Leider hat dieses Wachstum auch zu einer Zunahme von Venmo-Betrügereien geführt. Dieser Leitfaden befasst sich mit den gängigen Betrugstechniken von Betrügern und gibt Tipps, wie Sie diese vermeiden können.

Erstattet das erhaltene Geld nicht zurück

Wenn Sie eine unerwartete Zahlung auf Ihrem Venmo-Konto erhalten und der Absender Sie bittet, das Geld zurückzugeben, weil er es versehentlich gesendet hat, sollten Sie es nicht sofort zurückzahlen.

Betrüger können nämlich gestohlene Kreditkarten verwenden, um Geld auf Ihr Konto zu senden. Sobald Sie das Geld "zurückerstatten", heben sie es ab oder überweisen es auf ein anderes Konto. Später kann Venmo das Geld von Ihrem Konto abziehen, wenn der Kreditkarteninhaber den Diebstahl meldet, da es ursprünglich auf Ihr Konto überwiesen wurde. Das bedeutet, dass Sie am Ende ein Defizit in Höhe des Betrags haben, den Sie dem Betrüger erstattet haben.

Wenn Ihnen jemand unerwartet Geld schickt und eine Rückerstattung verlangt, sagen Sie ihm, dass er sich an den Venmo-Support wenden soll, um die Transaktion rückgängig zu machen.

Verwenden Sie Venmo nicht, wenn Sie Artikel von nicht vertrauenswürdigen Quellen kaufen oder verkaufen

Betrüger verwenden betrügerische Methoden, wie z. B. gefälschte Venmo-E-Mails mit Versandbestätigungen oder Überzahlungsforderungen, um Personen zu täuschen, die Artikel online verkaufen.

Sie bekunden vielleicht Interesse an Ihrem Produkt und empfehlen die Verwendung von Venmo für die Zahlung. Dann senden sie eine gefälschte Zahlungsbestätigungs-E-Mail (oder einen Screenshot davon), in der Sie aufgefordert werden, Ihre Versanddaten anzugeben, bevor Sie das Geld erhalten können. Natürlich werden die gewünschten Informationen erst dann generiert, wenn Sie tatsächlich einen Artikel versenden. Um sie zu übermitteln, müssen Sie die Artikel versenden, bevor Sie eine Zahlung von den Betrügern erhalten. Sie können auch gestohlene Kreditkarten für Zahlungen verwenden, die später zurückerstattet werden.

Die Betrüger können auch gefälschte Rechnungen verschicken, in denen sie angeben, dass sie zu viel bezahlt haben, und um eine Rückerstattung bitten. Da die Rechnung darauf hinweist, dass die Gelder von Venmo gehalten werden, ist es unmöglich, den genauen Betrag zu bestätigen, den Sie erhalten werden. Wenn Sie den Überschuss erstatten, riskieren Sie den Verlust des Artikels, den Sie verkaufen, und des zusätzlichen Geldes, das Sie von Ihrem Konto überweisen.

Aufgrund der ähnlichen Risiken, die mit dem Senden von Zahlungen für gekaufte Artikel verbunden sind, sollten Sie die Verwendung von Peer-to-Peer-Zahlungsanwendungen wie Venmo vermeiden, wenn Sie mit nicht vertrauenswürdigen Verkäufern zu tun haben.

Fallen Sie nicht auf dringende Hilfeanfragen Ihrer Freunde herein

Betrüger können sich auch als Personen ausgeben, um Sie auf Venmo zu betrügen . Sie ändern möglicherweise ihre Kontoinformationen, wie z. B. ihren Anzeigenamen und ihr Profilbild, um einen Ihrer Freunde zu imitieren. Dann fordern sie Geld von Ihnen und geben vor, sich in einer dringenden Situation zu befinden, z. B. im Krankenhaus zu sein. Möglicherweise hacken sie sich auch in das echte Konto Ihres Freundes ein, um diesen Betrug auszuführen.

Sollten Sie jemals eine dringende Geldanfrage von einem Freund erhalten, überprüfen Sie die Echtheit der Anfrage. Wenden Sie sich über alternative Kanäle wie soziale Medien oder einen direkten Anruf an Ihren Freund, um sich zu vergewissern, dass er die Anfrage gestellt hat. Leugnet er oder sie die Anfrage, informieren Sie ihn oder sie darüber, dass Betrüger sich für ihn oder sie ausgeben, um einen Betrug zu verüben.

Auf diese Weise können sie andere in ihren Kontakten warnen und verhindern, dass diese ebenfalls Opfer werden.

Vorsicht vor Phishing-E-Mails und -Texten

Betrüger können auch E-Mail-Phishing-Techniken verwenden, um Sie bei Venmo auszutricksen. Sie könnten Ihnen eine E-Mail mit einem Phishing-Link schicken, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Identität zu überprüfen, damit Ihr Venmo-Konto nicht geschlossen wird. Sie könnten Ihnen eine gefälschte Rechnung für eine fiktive Bestellung und eine Telefonnummer schicken, die Sie anrufen können, um die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu verlangen.

Wenn Sie auf den bösartigen Link klicken, kann Ihr Venmo-Konto, Ihre E-Mail oder Ihr Gerät gefährdet werden. Wenn Sie nach dem Klicken auf den Link Ihre persönlichen Daten angeben, könnten Betrüger diese für betrügerische Aktivitäten ausnutzen. Ebenso können sie eine geringe Servicegebühr verlangen, wenn Sie sie wegen einer Rückerstattung für eine nicht autorisierte Bestellung kontaktieren.

Um zu vermeiden, dass Sie auf diese Taktik hereinfallen, klicken Sie nicht auf Links, die Sie per E-Mail erhalten, und stellen Sie sicher, dass die E-Mail von der offiziellen Venmo-Adresse stammt. Geben Sie keine persönlichen Informationen per Telefon oder E-Mail weiter, da Venmo diese niemals anfordert. Wenn Sie eine Rechnung für eine unbekannte Bestellung erhalten, überprüfen Sie außerdem, ob der Betrag von Ihrem Konto abgebucht wurde oder nicht.

Wenn Ihnen eine E-Mail oder ein Text zu Ihrem Venmo-Konto verdächtig vorkommt, wenden Sie sich am besten an den Venmo-Kundenservice.

Verleihen Sie Ihr Telefon nicht an Fremde

Es gehört zum gesunden Menschenverstand, dass Sie Ihr Telefon nicht an einen Fremden ausleihen, der Sie bittet, einen kurzen Anruf zu tätigen. Wenn Sie Ihr Telefon aus der Hand geben, könnten Betrüger die Gelegenheit nutzen, um Ihre Venmo-App zu öffnen und eine Transaktion von Ihrem Konto vorzunehmen, während sie vorgeben, dass die andere Person ihren Anruf nicht entgegennimmt. Nach Beendigung des Vorgangs bedanken sie sich vielleicht und verschwinden dann.

Tage später erhalten Sie eine offizielle Zahlungsbestätigung für eine Transaktion, die Sie nie genehmigt haben. Vermeiden Sie es daher, Fremden, die Ihr Telefon benutzen wollen, zu helfen. Wenn sie legitim erscheinen und dringend Hilfe benötigen, bitten Sie sie, die Nummer anzugeben, die sie anrufen möchten. Sie können dann die Nummer wählen, den Lautsprechermodus aktivieren und dem Anrufer erlauben, mit dem anderen Teilnehmer zu sprechen.

Interagieren Sie nicht auf der gefälschten Venmo-Website

Betrüger verwenden auch gefälschte Websites, die die offizielle Venmo-Website imitieren, um die Anmeldedaten der Opfer zu stehlen. Sie bewerben diese betrügerischen Websites oft über Suchanzeigen, um sicherzustellen, dass sie in den Suchergebnissen ganz oben erscheinen. Wenn man auf diese Anzeigen klickt, wird man auf eine Website umgeleitet, die einem bekannt vorkommt, aber eine andere URL hat, auf der man seine Anmeldedaten preisgeben kann.

Klicken Sie also nicht auf die Anzeigen am Anfang der Suchergebnisse. Scrollen Sie stattdessen nach unten und öffnen Sie die Website des ersten Suchergebnisses. Achten Sie auch auf Anzeichen für gefälschte Websites, vor allem auf Domain-Namen, die der offiziellen Domain ähneln, sich aber von ihr unterscheiden, z. B. "vanmo(dot)com" Laden Sie außerdem vorsichtig die offizielle Venmo-App aus dem Google Play Store oder dem App Store herunter.

Jetzt, da Sie die verschiedenen Taktiken kennen, mit denen Betrüger Venmo-Betrug begehen, sind Sie besser darauf vorbereitet, ihre Machenschaften zu erkennen und zu vermeiden, dass Sie ihnen zum Opfer fallen. Wenn Sie trotz Ihrer Wachsamkeit Opfer eines Betrugs werden, wenden Sie sich an den Venmo-Support, um den Vorfall zu melden und Ihr Kontopasswort und Ihre 2FA-Details zu ändern, falls diese kompromittiert wurden.

Überwachen Sie Ihr Venmo-Konto in den Tagen nach dem Vorfall genau auf verdächtige Aktivitäten und ergreifen Sie sofort Maßnahmen, wenn Sie etwas Ungewöhnliches entdecken. Wenn Ihre persönlichen Daten kompromittiert wurden, sollten Sie den Identitätsdiebstahl bei den zuständigen Behörden melden. So können Sie sich vor möglichen rechtlichen Konsequenzen schützen, wenn Betrüger Ihre Identität missbrauchen.