Versuchen Sie diese Korrekturen, wenn die Cash App nicht funktioniert

Cash App ist eine beliebte App, mit der Sie online Geld senden und empfangen können, aber es kann sein, dass sie nicht immer richtig funktioniert. Es gibt nur wenige Dinge, die so frustrierend sind wie der Versuch, auf Geld zuzugreifen oder Geld zu senden, und es nicht zu schaffen. Zum Glück gibt es eine Reihe von einfachen Lösungen, wenn Cash App nicht funktioniert.

Starten Sie die App neu

Das erste, was Sie immer versuchen sollten, wenn eine Android- oder iPhone-App nicht funktioniert, ist, sie einfach neu zu starten. Auf einem iPhone oder iPad können Sie eine App vollständig schließen, indem Sie den Multitasking-App-Switcher öffnen und Cash App nach oben vom Bildschirm wischen.

Unter Android können Sie genau dasselbe tun, um eine App sanft zu schließen . Um die App jedoch vollständig zu schließen, müssen Sie sie "zwangsschließen" oder "zwangsbeenden". Dazu musst du in die Einstellungen Apps Cash App Force Stop gehen.

Nachdem du die Cash App geschlossen hast, kannst du sie wieder öffnen und sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, lesen Sie weiter.

Löschen Sie den App-Cache und die Daten oder installieren Sie die App neu

Der Neustart einer App bewirkt genau das - sie wird neu gestartet - und es wird nichts an der App geändert. Um die Dinge auf die nächste Stufe zu heben, können wir den Cache und die Daten löschen oder die Cash-App neu installieren. Unter Android können Sie den Cache und die Daten leeren, was im Wesentlichen dasselbe ist wie eine Neuinstallation der App. Auf dem iPhone müssen Sie die App manuell deinstallieren und neu installieren.

Sie können unsere vollständige Anleitung zum Löschen des App-Caches unter Android befolgen. "Cache löschen" und "Daten löschen" befinden sich immer an der gleichen Stelle. Beim Löschen des Cache werden temporäre Dateien entfernt, die sich angesammelt haben, während beim Löschen der Daten alles gelöscht wird, einschließlich Ihrer Konten.

Um den gleichen Effekt auf dem iPhone zu erzielen, müssen Sie die App deinstallieren und erneut installieren. Dadurch wird ebenfalls alles entfernt.

Nach App-Updates suchen

Eine weitere häufige Ursache für App-Probleme ist die Verwendung veralteter Software. Möglicherweise gibt es im Apple App Store oder im Google Play Store ein Update für die Cash App, mit dem die Probleme behoben werden können. Glücklicherweise ist dies eine einfache Lösung.

Im Wesentlichen müssen Sie nur den App Store auf Ihrem iPhone oder den Play Store auf Ihrem Android-Gerät öffnen und nach "Cash App" suchen Sobald du die Infoseite der App gefunden hast, siehst du entweder eine Schaltfläche für "Aktualisieren" oder es ist keine verfügbar.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Anleitungen zum Aktualisieren von iPhone-Apps und Android-Apps.

Versuchen Sie die Cash App-Website

Wenn Sie weiterhin Probleme mit den Cash App-Apps haben, können Sie versuchen, diese komplett zu umgehen und die Cash App-Website zu nutzen . Sie können auf der Website die gleichen Dinge tun wie in der Android- oder iPhone-App. Wenn das Problem jedoch mit der Cash App selbst zusammenhängt, wird die Website wahrscheinlich auch nicht funktionieren, was zu unserem nächsten Versuch führt.

Prüfen, ob Cash App nicht funktioniert

Wenn nach allem, was wir versucht haben, nichts das Problem zu beheben scheint, ist es möglich, dass der Cash App-Dienst nicht funktioniert. Das kommt zwar nicht sehr oft vor, ist aber nicht ungewöhnlich. Cash App verfügt über eine praktische Seite, auf der Sie nach sehen können, ob ein Dienst ausgefallen ist. Sie können zwar nichts tun, um das Problem selbst zu beheben, aber Sie wissen zumindest, dass es nicht nur Sie betrifft.

Wenden Sie sich an Ihre Bank oder den Kundensupport

Der letzte Ausweg ist, mit einem echten Menschen zu sprechen. Sie können sich an den Cash App-Kundenservice wenden oder sich mit der Bank oder der Kreditkarte in Verbindung setzen, die Sie mit Ihrem Konto verknüpft haben. Wenn Sie alles in dieser Liste ausprobiert haben und der Cash App-Dienst funktioniert, ist dies Ihr letzter Ausweg. Viel Glück!