Wie man zurückkehrt Spiele auf Steam ist ein umfassender Leitfaden für diejenigen, die lernen möchten, wie sie Rückerstattungen vornehmen können auf der Plattform de Steam-Spiele. Wenn Sie gekauft haben ein Spiel auf Steam Und Sie sind mit Ihrem Kauf nicht zufrieden, machen Sie sich keine Sorgen, denn Steam bietet in bestimmten Fällen eine Rückgabeoption an. In diesem Artikel erklären wir es Schritt für Schritt wie man es durchführt Dieser Prozess, damit Sie das Geld zurückerhalten können, das Sie für ein Spiel bezahlt haben, das nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Schritt für Schritt -- So geben Sie Spiele auf Steam zurück

Hier erklären wir, wie man Spiele auf Steam zurückgibt. zurückgeben a Spiel auf SteamEs ist ein Prozess einfach, dass Sie innerhalb eines Zeitraums tun können bestimmte Zeit. Befolgen Sie diese Schritte, um ein Spiel auf Steam zurückzugeben:

• Start in Ihrem Dampfkonto mit Ihrem Benutzername und Passwort.
• Klicken Sie auf in Ihrem Profil oben rechts und wählen Sie „Kontodetails“.
• Auf der Seite mit den Kontodetails, schauen Sie in der linken Seitenleiste nach und wählen Sie „Kaufhistorie“.
• Auf der Seite mit der Kaufhistoriefinden Sie eine Liste aller Spiele, die Sie bei Steam gekauft haben.
• Finden Sie das Spiel, das Sie zurückgeben möchten in der Liste und klicken Sie darauf.
• Auf der Spieleseite, suchen Sie die Option „Rückerstattung anfordern“ und wählen Sie sie aus.
• Ein Rückerstattungsantragsformular wird geöffnet Hier müssen Sie den Grund für die Rücksendung auswählen.
• Füllen Sie das Formular aus mit den erforderlichen Informationen und Achten Sie darauf, eine klare Erklärung beizufügen darüber, warum Sie das Spiel zurückgeben möchten.
• Klicken Sie auf Senden um Ihren Rückerstattungsantrag einzureichen.
• Warten Sie, bis Steam Ihre Anfrage überprüft hat. Sobald Ihr Antrag geprüft wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Antwort darüber, ob Ihr Antrag genehmigt oder abgelehnt wurde.
• Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird die Rückerstattung bearbeitet und das Geld Ihrem Steam-Konto oder der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben, je nachdem, welche Option Sie beim Kauf ausgewählt haben.

Es ist wichtig zu beachten, dass es bestimmte Bedingungen und Einschränkungen für die Rückgabe von Spielen auf Steam gibt. Beispielsweise können nur Spiele zurückgegeben werden, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums und mit einer Begrenzung der Spielstunden gekauft wurden. Weitere Informationen finden Sie in den Rückerstattungsrichtlinien von Steam.

Da Sie nun wissen, wie Sie Spiele auf Steam zurückgeben, können Sie beruhigt kaufen und neue Spiele ohne Sorgen erleben!

F&A

Fragen und Antworten: So geben Sie Spiele auf Steam zurück

1. Wie kann ich ein Spiel auf Steam zurückgeben?

1. Melden Sie sich in Ihrem Steam-Konto an.
2. Gehen Sie zu Ihrer Spielebibliothek.
3. Suchen Sie das Spiel, das Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
4. Wählen Sie „Verwalten“ und dann „Rückerstattung anfordern“.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und geben Sie einen Grund für die Rücksendung an.
6. Bestätigen Sie die Rückerstattungsanfrage und warten Sie, bis sie von Steam bearbeitet wird.

2. Wie lange muss ich ein Spiel auf Steam zurückgeben?

Ab dem Kauf des Spiels haben Sie bis zu 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen.

3. Kann ich ein Spiel auf Steam zurückgeben, nachdem ich es gespielt habe?

Ja, Sie können ein Spiel zurückgeben, auch wenn Sie es gespielt haben, sofern dies innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Kauf erfolgt.

4. Wie erhalte ich mein Rückerstattungsgeld bei Steam?

Sie erhalten Ihr Rückerstattungsgeld auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, entweder auf Ihre Kreditkarte, Bankkonto oder Steam-Balance.

5. Was passiert, wenn das Spiel, das ich zurückgeben möchte, als Geschenk gekauft wurde?

Wenn das Spiel als Geschenk gekauft wurde, erfolgt die Rückerstattung in Form eines Steam-Guthabens statt in Form von Geld.

6. Können kostenlose Spiele auf Steam zurückgegeben werden?

Nein, kostenlose Spiele sind bei Steam nicht erstattungsfähig.

7. Kann ich eine Rückerstattung beantragen, wenn das Spiel technische Probleme hat?

Ja, wenn das Spiel technische Probleme aufweist, die Sie daran hindern, es ordnungsgemäß zu spielen, können Sie eine Rückerstattung beantragen.

8. Kann ich ein Spiel auf Steam zurückgeben, wenn ich es versehentlich gekauft habe?

Ja, wenn Sie ein Spiel versehentlich gekauft haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen, solange Sie nicht länger als 2 Stunden gespielt haben.

9. Was passiert, wenn das Spiel, das ich zurückgeben möchte, während einer Aktion gekauft wurde?

Wenn das Spiel während einer Aktion gekauft wurde, erhalten Sie eine Rückerstattung in Form eines Steam-Guthabens mit einem Rabatt proportional zum ursprünglichen Preis des Spiels.

10. Ist es möglich, DLCs (herunterladbare Inhalte) auf Steam zurückzugeben?

Ja, Sie können DLCs auf Steam zurückgeben, solange Sie den Inhalt nicht genutzt oder konsumiert haben.

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